Verlagerungen, Standortschließungen, Personalabbau.... Umstrukturierungen sind in Krisenzeiten häufig. Mit welchen Auswirkungen auf die Gesundheit der Mitarbeiter, die unter ihnen leiden? "Das Phänomen des Arbeitsstresses trat in den 1970er Jahren auf, während dessen große Veränderungen in den Arbeitsumgebungen stattfanden. Wir dachten, wir würden die Härten bei der Entwicklung von Maschinen und Computern verringern, aber wir sahen das Entstehen neuer psychologischer Zwänge, erklärt der Psychiater Patrick Légeron, Gründer der Firma Stimulus und Mitautor des Berichts über psychosoziale Risiken, der im März 2008 dem Arbeitsminister vorgelegt wurde. In den folgenden Jahrzehnten war die Entwicklung des Arbeitsstresses nicht parallel zu der der Krisen. Man kann nicht sagen, dass das Stressproblem vollständig mit Krisen und dem wirtschaftlichen Umfeld zusammenhängt. "Er erwähnt jedoch eine Studie, die eine Parallele zwischen der sich verschärfenden Wirtschaftskrise und der Zunahme der Selbstmorde in Griechenland und mehreren europäischen Ländern aufzeigt: "Es gibt Gleichzeitigkeit, aber können wir über Kausalität sprechen? Das Thema ist komplex und bedarf weiterer Forschung", sagt der Psychiater.
Überlebenssyndrom
Während der Anstieg der Selbstmorde in Europa nicht mit Sicherheit mit der sich verschlechternden wirtschaftlichen Situation korreliert werden kann, zielt ein 2009 von der europäischen Expertengruppe HIRES (2) veröffentlichter Bericht dennoch darauf ab, die Folgen von Entlassungsplänen für die Gesundheit der Arbeitnehmer zu untersuchen. Die Autoren unterscheiden zwei Bevölkerungsgruppen: Mitarbeiter, die ihren Arbeitsplatz verlieren, und diejenigen, die im Unternehmen bleiben, die als "Überlebende" oder "Überlebende" bezeichnet werden. Obwohl die gesundheitlichen Auswirkungen des Arbeitsplatzabbaus gut dokumentiert sind, wurden nur wenige Studien zu diesen "Überlebenden" durchgeführt. Die Wahl des Begriffs ist nicht unerheblich. Es bezieht sich auf das Überlebenssyndrom, das sich ursprünglich auf posttraumatischen Stress bezieht, der von Überlebenden in Extremsituationen (Naturkatastrophen, Unfälle, Kriege...) ausgeht, die von verschiedenen psychologischen Störungen betroffen sind: Angst, repetitive Erinnerungen, Schlafstörungen, Konzentrationsschwierigkeiten... Während der Vergleich an seine Grenzen stößt, bleibt die Tatsache bestehen, dass die Entlassung eines Kollegen oft als Schock empfunden wird. Der Überlebende eines Kündigungsplans kann sich schuldig fühlen ("Warum ist das anderen passiert und mir nicht?"), unsicher über die Zukunft ("Werde ich der nächste auf der Liste sein? ), neben der Notwendigkeit, sich an ein neues Umfeld oder gar an eine Intensivierung der Arbeit anzupassen: "Überlebende müssen einem erheblichen Stress ausgesetzt sein, weil sie neuen Anforderungen, neuen Aufgaben, die eine andere Routine erfordern, und einer erhöhten Arbeitsplatzunsicherheit ausgesetzt sind", heißt es im Bericht HIRES. Die einfache Tatsache, dass man befürchtet, seinen Job zu verlieren, kann eine gewisse Notlage verursachen, die nicht weniger real ist als die, die man bei einer echten Entlassung empfindet.
Der Umstrukturierungsprozess kann vom Arbeitnehmer als Verletzung des impliziten psychologischen Vertrages zwischen dem Arbeitnehmer und dem Arbeitgeber, einer Form des Verrats, erlebt werden. Dies führt zu "einem Rückgang der Arbeitszufriedenheit, weniger Loyalität und weniger persönlichem Engagement für das Unternehmen", so die Autoren des Berichts.
Ethisches Leiden
Der Bericht weist auch auf die Besorgnis der für die Umsetzung der Änderungen verantwortlichen Manager hin. Sie werden bei Umstrukturierungen oft ignoriert und "zwischen zwei Bränden gefangen, die auf zwei Arten von Verantwortlichkeiten verteilt sind: die Umsetzung von Managemententscheidungen und die Sicherstellung des Wohlergehens und der Gesundheit der Mitarbeiter unter ihrer Aufsicht".Laut einer 2006 veröffentlichten Studie sind die für die Kündigung verantwortlichen Manager mehr körperlichen Gesundheitsproblemen und Schlaflosigkeit ausgesetzt als diejenigen, die das Personal noch nicht entlassen mussten, da diese Störungen mit einer "erhöhten emotionalen Erschöpfung" verbunden sind. Wie können Sie überhaupt nicht eingesetzt werden, wenn Sie einem langjährigen Mitarbeiter mitteilen müssen, dass er entlassen wurde? Der Begriff "ethisches Leiden" bezieht sich in der Arbeitspsychologie auf das Unbehagen eines Mitarbeiters, der zu Aufgaben berufen ist, die seinen Werten widersprechen, was der Psychiater Christophe Dejours als "dirty work" bezeichnet, ein Begriff, der dem amerikanischen Soziologen Everett C. entlehnt ist. Hughes.
"Das Subjekt hat die erschreckende Erfahrung, dass er nicht so mutig ist, wie er dachte, und dass er nicht nur andere verrät, sondern vor allem sich selbst, schreibt Christophe Dejours. Dann lerne ich meine moralische Schwäche, meine Feigheit kennen. Dieses ethische Leiden hat sich klinisch als eine gewaltige psychopathologische Kraft erwiesen. (....) Einige Menschen können diese Angst nicht kontrollieren und fallen in Depressionen. »
Die Fortsetzung sollte......