Найти в Дзене

Праца на вытворчасці - прычыны, сімптомы і наступствы для сацыяльнага функцыянавання індывіда (частка 2)

На думку Шымідбауэра, на магчымасць сіндрому прафесійнага выгарання ўплываюць асаблівыя патрабаванні рабочай абстаноўкі. Сярод іншых ён пералічвае няпоўную інфармацыю, атрыманую новым супрацоўнікам адносна ўмоў працы, якія ён бярэ на сябе, тэрміны для выканання задач, якія ён павінен выконваць, апатыю і звычайны рэжым працы, бюракратызацыю дзейнасці, дрэнныя адносіны з начальствам і калегамі, адсутнасць падтрымкі. Да фактараў у сферы ўмоў працы варта дадаць прычыны выгарання, якія згадвае Уоткінс, які лічыць, што крыніцы гэтай з'явы можна бачыць у марнатраўстве псіхічных і фізічных рэсурсаў, у занадта высокіх асабістых чаканнях і ў адносінах, якія парушаюць уласную рэзервовую сілу (пасля: Fengler, 2001 ). Ці адбудзецца выгаранне, залежыць ад мноства асабістых фактараў і фактараў навакольнага асяроддзя. У пабудове сіндрому асабліва важныя наступныя: Папярэджанні, якія паказваюць на выгаранне, на якія звярнулі ўвагу Каслоў і Шуман, могуць ўключаць: Найбольш поўная карціна сімптомаў
Оглавление

На думку Шымідбауэра, на магчымасць сіндрому прафесійнага выгарання ўплываюць асаблівыя патрабаванні рабочай абстаноўкі. Сярод іншых ён пералічвае няпоўную інфармацыю, атрыманую новым супрацоўнікам адносна ўмоў працы, якія ён бярэ на сябе, тэрміны для выканання задач, якія ён павінен выконваць, апатыю і звычайны рэжым працы, бюракратызацыю дзейнасці, дрэнныя адносіны з начальствам і калегамі, адсутнасць падтрымкі. Да фактараў у сферы ўмоў працы варта дадаць прычыны выгарання, якія згадвае Уоткінс, які лічыць, што крыніцы гэтай з'явы можна бачыць у марнатраўстве псіхічных і фізічных рэсурсаў, у занадта высокіх асабістых чаканнях і ў адносінах, якія парушаюць уласную рэзервовую сілу (пасля: Fengler, 2001 ).

Ці адбудзецца выгаранне, залежыць ад мноства асабістых фактараў і фактараў навакольнага асяроддзя. У пабудове сіндрому асабліва важныя наступныя:

  1. прад'яўляць высокія патрабаванні з невялікай магчымасцю ўплываць на сітуацыю;
  2. дзеянні, несумяшчальныя са сваімі каштоўнасцямі, празмернае агрэсіўнае паводзіны альбо пакорлівасць у розных ролях (дом, праца, сацыяльныя сітуацыі);
  3. жаданае тлумачэнне падзей, празмерная рацыяналізацыя, абарончае стаўленне да цяжкасцей, перабольшванне няўдач;
  4. недахоп ці мала клопату пра сваё цела, харчаванне, фізічныя практыкаванні, рытм сну, паслабленне і элементарная гігіена;
  5. перфекцыянізм і безадказнасць;
  6. грэбаванне прафесійным развіццём;
  7. адсутнасць партнёрскіх адносін і сістэмы падтрымкі, грэбаванне блізкасцю, жорсткімі ролямі;
  8. недахоп альбо дрэнная арганізацыя прыватнага і працоўнага часу.

Папярэджанні, якія паказваюць на выгаранне, на якія звярнулі ўвагу Каслоў і Шуман, могуць ўключаць:

  • суб'ектыўнае адчуванне ператамлення, адсутнасць жадання працаваць;
  • нежаданне сыходзіць на працу;
  • пачуццё замкнёнасці, адзіноты;
  • успрыманне жыцця як змрочнага і жорсткага;
  • негатыўнае стаўленне да кліентаў;
  • адсутнасць цярплівасці, раздражняльнасці, раздражнення па сямейных меркаваннях;
  • частыя захворванні;
  • негатыўныя, уцёкі і нават суіцыдальныя думкі.

Найбольш поўная карціна сімптомаў выгарання - гэта апісанне яго сімптомаў, дадзенае Чарнісам (пасля: Fengler, 2000). Сярод іншых ён згадвае:

  • расчараванне;
  • злосць і крыўда;
  • вінаватасць;
  • адсутнасць мужнасці і абыякавасці;
  • негатыўнасць, ізаляцыя і адыходжанне;
  • паўсядзённае пачуццё стомленасці і знясілення;
  • частае "погляд на гадзіннік";
  • вялікая стомленасць пасля працы;
  • страта станоўчых пачуццяў да кліентаў;
  • адкладванне сустрэч з кліентамі;
  • агіду да тэлефонных званкоў і наведванняў кліентаў;
  • стэрэатыпізацыя кліента;
  • немагчымасць засяродзіцца на або пачуць кліентаў;
  • адчуванне нерухомасці;
  • цынізм і папрок у стаўленні да кліентаў;
  • парушэнне сну;
  • частыя прастуды і грып;
  • частыя галаўныя болі і страўнікава-кішачныя скаргі;
  • упартасць у мысленні і нежаданне змяняцца;
  • недавер і паранаідальныя вобразы;
  • шлюбныя і сямейныя праблемы;
  • частая адсутнасць на працоўным месцы.

Класічны разрыў сімптомаў выгарання звяртае ўвагу на неабходнасць выяўлення змен у сферы фізічнага функцыянавання чалавека, у сферы эмацыянальнага функцыянавання і ў сферы паводзін. Эфекты выгарання адчуваюцца на ўзроўні арганізацыі, сяброў, сямейных сяброў, калег і кліентаў, але асабліва яны ўплываюць на людзей, якія пацярпелі ад выгарання. Вызначэнне ступені, якая вядзе да цалкам сімптаматычнага выгарання, няпростая, таму што даследчыкі пастаянна спрабуюць апісаць іх і вызначыць наступныя стадыі выгарання зусім па-іншаму.

Псіхолагі з Амерыканскай асацыяцыі псіхалогіі (пасля: Bilska, 2004) прапануюць пяць этапаў, перыядаў выгарання. На іх думку, увесь працэс пачынаецца з насычэння працай, задавальненнем прафесійнымі дасягненнямі. Індывід поўны энергіі, аптымізму, энтузіязму - гэты перыяд называлі мядовы месяц. Абуджэнне адбываецца пасля мядовага месяца. На гэтым этапе чалавек імкнецца да таго, каб яго ідэалістычны вобраз, які ён стварыў, не змяніўся. Ён працуе шмат, усё больш і больш, але адзначае, што яго ідэалістычная ацэнка працы нерэальная. Трэці перыяд шурпатасці характарызуецца тым, што пры выкананні прафесійных задач трэба прыкладаць усё больш намаганняў. Праблемы ўзнікаюць пры сацыяльных кантактах з калегамі па працы і з кліентамі. Поўныя апёкі суправаджаюцца пачуццём пустаты, адзіноты і жаданнем вызваліцца. Знікаюць думкі, дэпрэсіўныя стану. Мы ўжо можам казаць пра поўнае фізічнае і псіхічнае знясіленне. Апошні перыяд называюць адраджэннем, выздараўленнем, гаеннем ран у выніку ўсяго працэсу выгарання.

https://cdn.pixabay.com/photo/2015/07/31/06/50/forest-868715_960_720.jpg
https://cdn.pixabay.com/photo/2015/07/31/06/50/forest-868715_960_720.jpg