В середине августа купили ребенку подростковый школьный рюкзак. Выбирали долго. В итоге остановились на одном варианте за 1800 рублей. С виду рюкзак хорошо прошит, стильно смотрится, ребенку (8-ой класс) понравился и цена такая себе, вполне приемлемая, не за 800 же рублей покупать откровенное «фуфло». И продавец нас уверял, что именно данный рюкзак 8-9 класснику в самый раз, отлично подходит и качество на должном уровне.
Наступило 1-е сентября, ребенок пошёл в школу. И вот проходит 2 учебные недели, сын приходит домой и несет рюкзак на руках. Что случилось?
Оказывается - лямка оборвалась, и не нитки разошлись, а сама ткань, из которой сшит рюкзак – не выдержала. В итоге: одна лямка полностью порвалась, а вторая еле держится и сделать с этим к сожалению ничего нельзя, только выбросить. На разрыв материал, из которого сделан весь рюкзак, оказался откровенно слабым. Носить безопасно можно было разве что бутылку с водой. Ткань как оказалось можно разрывать просто рукой, без всяких проблем.
Ну ничего, подумал я. Прошло ведь всего две учебные недели. Возьму рюкзак и унесу в тот бутик, где брал. Пусть заменят на другой, даже с доплатой. Вроде как понятно, что рюкзак совсем не подростковый. И даже чисто по-человечески можно решить вопрос, найти какие-то варианты.
Прихожу и объясняю ситуацию продавцам, в бутике их двое, они же хозяева. И-и-и?! В ответ получаю такую реакцию, что весь день после этого не мог успокоиться. Продавцы в два голоса во всём обвинили моего ребенка, что его всего издёргали за рюкзак, что школьники сейчас такие, что вы его сами испортили и что же ещё хотите. Дело дошло до серьезной ругани на повышенных тонах. Все мои доводы внимательнее осмотреть рюкзак и убедиться, что ткань откровенно расходится, ни к чему не привели. В итоге меня послали в суд и службу защиты потребителей.
Придя домой, посмотрел в интернет, поискал и нашёл, в мелкооптовой закупке в Китае этот рюкзак стоит 498 рублей. В розницу – 1800 руб.!!! Шок – это по-нашему?! Это что, бизнес по-русски такой? Берём фуфло за бесценок, нацениваем на 360% (!) и благополучно "впариваем" людям. Причём определить, что это некачественный товар, на стадии покупки было практически сложно, ведь прошит рюкзак был хорошо.