Як бачыце, замова - гэта сапраўды надзвычай адчувальны аспект электроннай камерцыі, а прыведзеныя вышэй элементы - толькі некалькі прыкладаў. Пераканайцеся, што вашы кліенты купляюць зручна і хутка, без лішніх крокаў і нязручнасцей.
Аналітыка і справаздачы
Большасць рашэнняў для электроннай камерцыі прапануюць хуткае і простае падключэнне Google Analytics да інтэрнэт-крамы. Аднак не кожны, асабліва пачатковец, ведае інструмент ад Google альбо мае час і гатоўнасць паглыбіцца ў яго функцыянальнасць (у той жа час я заклікаю вас азнаёміцца з імі, таму што яны дадуць вам шмат каштоўных звестак). Калі вы адзін з гэтых людзей, звярніце ўвагу на тое, ці прапануе кампанія вам аналітычныя функцыі, убудаваныя ў платформу.
Паглядзіце, ці можна ў рамках справаздач старанна прааналізаваць свой бізнэс з пункту гледжання:
крыніцы продажаў
прадаваць канкрэтныя тавары, калекцыі альбо варыянты
крама руху
крама пошукаў
Вышэйапісаныя дадзеныя дазволяць вам палепшыць свой бізнес і атрымаць больш продажаў. Вы ўбачыце, якія прадукты прадаюцца лепш за ўсё і даведайцеся, ці павялічваюцца / памяншаюцца продажы за гэты перыяд. Больш за тое, дзякуючы справаздачам вы можаце праверыць, як да вас звярнуліся кліенты.
Такім чынам вы пераканайцеся, якія маркетынгавыя кампаніі былі паспяховымі і якія лепш адмовіцца. Акрамя таго, аналіз пошуку ў вашым краме дазволіць вам праверыць, што карыстальнікі шукаюць на вашым сайце, што ў сваю чаргу дапаможа вам аптымізаваць, напрыклад, назвы прадуктаў.
Блог, убудаваны ў платформу
Запуск блога - неаддзельная частка маркетынгавай дзейнасці інтэрнэт-крамы. У рамках кантэкстнага маркетынгу электронныя прадпрымальнікі могуць пісаць пра новыя прадукты ў краме, цікавую галіновую інфармацыю, публікаваць прагляды сваіх новых калекцый альбо паказваць свой бізнес з кухні. Улічваючы ўсё гэта, функцыянальнасць блога павінна быць убудавана ў платформу, якую выкарыстоўвае прадавец.
Дзякуючы гэтаму, знешні выгляд крамы будзе адпавядаць з'яўленню блога, а сайт даможацца больш высокіх пазіцый у Google, што павялічыць шанцы на вялікія продажы. Акрамя таго, у гэтым выпадку і з крамай, і з блогам можна кіраваць з аднаго месца, а гэта, у сваю чаргу, палегчыць электронную камерцыю і зэканоміць шмат часу, якое можна выдаткаваць на іншыя віды дзейнасці, якія ўплываюць на вынікі прадпрымальніка.
Прыкладанні падтрымкі продажаў
Інтэграцыі, апісаныя ў артыкуле, напрыклад, з дадатковымі каналамі продажу, несумненна, з'яўляюцца адным з ключавых элементаў у продажы ў Інтэрнэце. Акрамя таго, звярніце асаблівую ўвагу на інтэграцыі ў межах самой інтэрнэт-крамы, якія падтрымліваюць продажу ў ёй. Напрыклад, магчымасць правядзення распродажаў або крос-продажу.
Таксама карысныя механізмы, якія дазваляюць падпісацца на спіс чакання, калі прадукт на дадзены момант адсутнічае. Акрамя таго, усё больш і больш прадпрыемстваў выкарыстоўваюць продажу ў мадэлі падпіскі, што забяспечвае ім стабільны прыбытак штогод. Праверце, ці мае дадзеная платформа вышэйпералічаныя функцыі ў сваім прапанове - таксама ад іх залежыць, як будзе працаваць ваш бізнес.
Адукацыя і падтрымка
Пачатак электроннай камерцыі можа быць надзвычай цяжкім. Выбіраючы платформу крамы, даведайцеся, ці прапануе яна вам неабходную падтрымку. Ён павінен з'яўляцца ў форме падтрымкі, з якой можна звязацца з любой праблемай і пытаннем. Акрамя таго, адукацыя, несумненна, з'яўляецца адным з найважнейшых аспектаў пры адкрыцці ўласнага бізнесу - уладальнік інтэрнэт-крамы павінен пастаянна ўдасканальваць сваю адукацыю, каб павысіць вынікі і весці комплексны бізнес.
Маючы гэта на ўвазе, шукайце рашэнне, якое таксама дасць вам каштоўныя парады і парады ў выглядзе акадэмій са артыкуламі, электроннымі кнігамі, правядзеннем дабрабыту і дазволіць удзельнічаць у канферэнцыях са спецыялістамі галіны або сустрэчах з камандай у больш свабоднай атмасферы.
У Інтэрнэце ёсць столькі магчымасцей для пакупак, колькі вы можаце прыдумаць. Тым не менш, у вашым электронным краме ёсць даты, на якія варта звярнуць асаблівую ўвагу, рыхтуючы стратэгію продажаў. У гэтым артыкуле вы знойдзеце важныя даты ў электроннай камерцыі, якія варта запомніць і захаваць у сваім календары.