Рынак электроннай камерцыі паводзіць сябе так, як быццам крызіс на яго не закрануў. Гэта забяспечыла нам пазіцыю лідара росту ў Цэнтральнай Еўропе. Калі вы хочаце далучыцца да гэтай хвалі, у вас лепшы час для гэтага. Як наладзіць уласную інтэрнэт-краму? Што трэба мець на ўвазе, плануючы бізнес па электроннай камерцыі?
Некаторыя людзі думаюць, што стварэнне інтэрнэт-крамы - гэта кавалак торта. Зразумела, з тэхнічнага пункту гледжання, улічваючы сучасны стан тэхналогій, гэта не патрабуе вялікіх укладанняў. Аднак размяшчэнне крамы на серверы - гэта толькі вяршыня айсберга. Вяршыня, без якой бізнес не будзе створаны, але ў самым пачатку і перш за ўсё вы павінны знайсці ...
Перш чым пачаць думаць пра тэхналогіі, вы павінны мець крышталізаванае ўяўленне пра краму. Што вы збіраецеся прадаваць, хто будзе вашым пакупніком, адкуль вы возьмеце тавары, дзе будзеце іх захоўваць ...? Як толькі ідэя нараджаецца ў вашай галаве, добра супрацьстаяць яе рэчаіснасці.
Праверце канкурэнцыю, ацаніце свае моцныя і слабыя бакі, а таксама рынкавыя магчымасці і рызыкі, паспрабуйце звязацца з прадстаўнікамі мэтавай групы і правядзіце апытанне / маркетынгавае даследаванне. Будзьце добра падрыхтаваны з канцэптуальнага боку. Гэта будзе асновай для вашага поспеху ў электроннай камерцыі. Пасля таго, як вы іх пабудуеце, наступная ў чарзе павінна быць ...
Ідэя заключаецца ў тым, каб вы напісалі на паперы (экран манітора) усё, што прыйшло ў галаву на канцэптуальнай стадыі. Падрыхтуйце маркетынгавую стратэгію як мінімум на паўгода з улікам усіх фактараў, якія будуць вырашаць аб вашым "быць ці не быць": прадукт, мэтавая група, лагістыка, абслугоўванне кліентаў, моцныя і слабыя бакі, магчымасці і рызыкі, фінансаванне, выдаткі, формы рэкламы , запланаваныя даходы (пажадана, песімістычныя ці, па меншай меры, вельмі рэалістычныя). Чым больш дэталяў, тым лепш.
Вы не ствараеце стратэгію, каб прытрымлівацца яе (гэта рэдка магчыма ў бізнесе), а таму, што гэта лепшая магчымасць для вас задумацца над усёй канцэпцыяй, ад агульнай да самай дробнай дэталі. Падумайце і сплануйце ўсё вельмі і вельмі ўважліва. (Калі вы думаеце пра канцэпцыю рассылкі, наш блог па маркетынгу электроннай пошты абавязкова спатрэбіцца.) Што далей
Ваша інтэрнэт-крама павінна мець добрае імя. Але што значыць "добрае імя"? Перш за ўсё, гэта павінна быць:
адносна кароткі (і калі ён павінен быць доўгім, то варта выкарыстоўваць абрэвіятуру),
лёгка захаваць і запомніць
выклікае найменшы сумнеў у напісанні (калі вы кажаце, напрыклад, па тэлефоннай размове),
адаптаваны да вашага бізнесу (варта пазбягаць дысанансаў, напрыклад, жартаваць у выпадку пахавальнай камеры альбо быць занадта сур'ёзным, калі мы накіроўваем наш прадукт маладым людзям).
Некаторыя распаўсюджаныя памылкі ў працэсе наймення:
утрымліваючы некалькі цэтлікаў на адзін ярлык дрэннага гучання,
даданне патрыятычнага канчатка
дадаўшы, здавалася б, амерыканскі "былы" канчатак,
выкарыстанне імёнаў, якія не будуць звязаны ў некаторых месцах, напрыклад, Osram,
выкарыстоўваючы "крута", у асноўным англійскія словы, такія як "Супер", "Макс", "Топ" і г.д.
І часцей за ўсё самае страшнае - дамен, які змяшчае імя вашай кампаніі, павінен быць даступны (вы можаце праверыць наяўнасць на сайце NASK). Стварэнне добрага імя з добрым даступным даменам можа заняць шмат часу.
Такім чынам, стварэнне бізнесу. Для многіх прадпрымальнікаў гэта самы складаны этап ва ўсім працэсе. Каб легальна кіраваць інтэрнэт-крамай, неабходна: зарэгістраваць кампанію ў мэрыі, атрымаць рэгіянальную інфармацыю ў статыстычным упраўленні, наладзіць банкаўскі рахунак кампаніі, замовіць марку, зарэгістраваць NIP і выбраць форму падаткаабкладання, падаць заяўку на абавязковае страхаванне ў ZUS і, нарэшце, зарэгістраваць кампанію на Нацыянальная інспекцыя працы.
Гэта можа быць адным з самых складаных рашэнняў, якія вы павінны прыняць у самым пачатку. У той час як вы зможаце змяніць большасць элементаў стратэгіі - і нават назву - з цягам часу (і вы, верагодна, гэта зробіце), вы не зменіце праграмнае забеспячэнне крамы прынамсі на некалькі гадоў, бо гэта будзе занадта дарагім і працаёмкім.
На гэтым этапе ў вас ёсць тры варыянты:
карыстацца бясплатным, але сярэдняй якасцю праграмнага забеспячэння;
карыстацца платным праграмным забеспячэннем, але добрага якасці;
праграмнае забеспячэнне для замовы, напісанае з нуля - ідэальна падыходзіць вашым патрабаванням, але вельмі дарагое.
Працяг будзе...