Напэўна, вы чулі пра канцэпцыю эмацыйнага інтэлекту, вельмі цікавую канцэпцыю, якую мы збіраемся паглыбіць сёння. Хочаце навучыцца развіваць эмацыйны інтэлект? Затым далучайцеся.
У 1993 г. была выдадзена кніга, у якой сабраны розныя даследаванні, праведзеныя больш чым у 300 кіраўнікоў 15 кампаній па ўсім свеце. Такім чынам можна было зразумець, што вялікія кіраўнікі, якія павялічвалі пазіцыі і былі больш паспяховымі ў кампаніі, былі не тыя, хто меў большы інтэлектуальны каэфіцыент, а тыя, хто больш упэўнены ў сабе. Яны змаглі паўплываць на іншых і мелі вялікую здольнасць сканцэнтравацца на сваіх мэтах.
На працягу многіх гадоў яны працягвалі збіраць дадзеныя такога кшталту, таму ў 1995 г. з'явілася праца, якая цалкам змяніць спосаб разумення псіхолагаў і выкладчыкаў, я спасылаюся на кнігу "Эмацыйны інтэлект. Даніэль Големан.
З гэтага моманту паняцце эмацыянальнага інтэлекту стала папулярным і сёння практычна ўсе мы ведаем, што эмацыйныя кампетэнцыі гэтак жа важныя, як і здольнасць вырашаць лагічныя праблемы. Добрай навіной з'яўляецца тое, што эмацыйны інтэлект не з'яўляецца прыроджанай якасцю, але можа развівацца на працягу ўсяго жыцця. Калі вы хочаце даведацца больш пра эмацыйны інтэлект тут, вы маеце спасылку на наш курс эмацыйнага інтэлекту.
На самай справе эксперымент, праведзены ў American Express Records, гэта. У той час група працаўнікоў кампаніі праходзіла навучанне па праграме развіцця эмацыянальнага інтэлекту. Праз год яны паказалі рост узроўню свайго бізнесу на 2,1% у параўнанні з тымі, хто не прайшоў навучанне.
Што такое эмацыйны інтэлект?
У цэлым эмацыйны інтэлект - гэта набор кампетэнцыю, якія дазваляюць чалавеку лепш ставіцца да сябе і да іншых, настойліва кіраваць сваімі эмоцыямі. Першы крок у развіцці эмацыянальнага інтэлекту - навучыцца распазнаваць свае эмоцыі і пачуцці, а потым разумець, адкуль яны бяруцца, і мець магчымасць кантраляваць іх.
Акрамя таго, эмацыйны інтэлект таксама мае на ўвазе веданне, як ставіцца да іншых, прынцыпова праз суперажыванне. Разумны чалавек з эмацыйнага пункту гледжання не толькі зможа зразумець пачуцці іншых людзей і паставіць сябе на сваё месца, але і зможа пазітыўна накіраваць усе гэтыя сілы.
Шляхам навучання эмацыянальнаму інтэлекту мы дасягаем:
- Успрымаючы нацыя эмоцыі і ведаючы іх уздзеянне, мы павышаем сваю эмацыйную самасвядомасць.
- Навучыцеся матываваць сябе.
- Палепшыце нашы адносіны.
- Развіваць эмпатыя (здольнасць паставіць сябе на месца іншага і зразумець, як ён сябе адчувае).
- Павысьце наш самакантроль.
- Рэгулюйце нашы эмацыйныя стану.
- Чатыры галіны эмацыйнага інтэлекту
Іншыя піянеры эмацыйнага інтэлекту былі псіхолагі Маер і Салавей (1990). Яны вызначылі гэта як "здольнасць змагацца з пачуццямі і эмоцыямі, дыскрымінаваць іх і выкарыстоўваць гэтыя веды, каб накіраваць уласныя думкі і дзеянні".
У сваёй мадэлі з чатырох галінак яны прапануюць шэраг паступова больш складаных этапаў, праз якія чалавек усё жыццё праходзіць і робіць.
Эмацыянальнае ўспрыманне
Эмацыянальнае ўспрыманне складаецца ва ўспрыманні, ідэнтыфікацыі, ацэнцы і, нарэшце, у выказванні эмоцый. Менавіта гэтая здольнасць дазваляе выявіць асноўны эмацыйны матэрыял, які мы ўспрымаем з навакольнага асяроддзя і ў сабе, будзь то ў штодзённай размове, мастацкім творы ці музычным творы. Існуе таксама здольнасць правільна выказваць свае эмоцыі і пачуцці, а таксама адрозніваць эмацыйныя выразы, якія мы лічым сапраўднымі ад тых, якія не з'яўляюцца.
У гэты момант мы аналізуем прыкметы, якія звязаны з пэўнымі эмацыйнымі станамі. Існуюць розныя эмацыйныя катэгорыі, але тут мы падкрэслім так званыя «першасныя эмоцыі» альбо асноўныя эмоцыі. Мы можам знайсці тыя знакі асобы, якія, напрыклад, агаблююцца з радасцю (шырокая ўсмешка, якая суправаджаецца поглядам у адпаведнасці з ім і са спакойным выразам), смуткам (нізкі і / ці прыглушаны погляд з дыяганальна размешчанымі бровамі), страхам (вочы адкрыты і пільны, злёгку маршчыністы лоб і напаўадкрыты рот), агіду (напаўадкрытыя вочы, злёгку прыпадняты нос і верхнюю губу), гнеў (закрыты рот са сціснутымі вуснамі, нерухомы і праніклівы позірк, з нахмураным выглядам) і здзіўленне (выгнутыя бровы, вочы адкрыты і напаўадкрыты рот). Акрамя іх, мы маглі б знайсці "другасныя эмоцыі", якія былі б складанымі спалучэння мі папярэдніх.
Эмацыянальнае палягчэнне
Эмоцыі, якія мы перажылі, інтэгруюцца ў нашу кагнітыўную сістэму, змяняючы і ўплываючы на інфармацыю, якая захоўваецца ў нашым мозгу. Гэтыя эмоцыі "замацаваны" ў пэўных думках, аддаючы ім перавагу перад іншымі без асаблівага эмацыянальнага зараду і накіравання працэсаў увагі на тую інфармацыю, якая мае дачыненне да нас. Менавіта таму, адчуваючы сябе шчаслівым і спакойным, мы можам назіраць за нашым жыццём з аптымістычнай прызмай, разглядаючы цікавыя праекты і поўныя энтузіязму. З іншага боку, калі нам становіцца сумна, з больш маўклівым зрокам, мы можам мець схільнасць да больш катастрафічных думак пра сябе ці пра сваю будучыню, арыентуючыся на раздражняльнікі ў адпаведнасці з нашым настроем, як быццам мы шукаем чорныя плямы на белай сцяне.
Эмацыянальнае палягчэнне не трэба разглядаць як адна накіраваныя адносіны, калі думка з пэўнай асацыяванай эмацыйнай валентнасцю прыводзіць да пэўнага стану ці сітуацыі. Гэта можа быць наадварот: пэўныя сітуацыі ці кантэксты могуць непасрэдна паўплываць на наш настрой ці ўскосна наша мысленне. Прыкладам апошняга можа служыць праслухоўванне мелодый, якія выклікаюць ці натхняюць пэўны эмацыйны стан на распрацоўку задачы, якая гэтага патрабуе. Гэта адбудзецца, калі жывапісец хоча захапіць на сваім палатне ідэю, звязаную з эмоцыяй, альбо, у выпадку пісьменніка, жадаючы эмацыянальна пагрузіцца ў выдуманую пастаноўку свайго рамана.
Чытайце працягванне ў другой частцы!