Зман або няправільны CTA
Пры стварэнні паштовага праекта не забудзьцеся ўключыць у яго выразны заклік да дзеяння; месцы, якія адразу ж раскажуць вам, дзе націснуць і што будзе пасля гэтага. Нават самы прыгожы дызайн без CTA можа быць проста пракручаны атрымальнікам. Другі варыянт - гэта памылковая кнопка альбо спасылка, якая (як аказалася пазней) зусім не кнопка ці спасылка.
І тут узнікае пытанне - куды тут націснуць ...?
Таму пазбягайце выкарыстання падкрэсліванняў у сказах, калі яны не з'яўляюцца спасылкамі. Акрамя таго, не дадавайце элементы, падобныя на кнопку, калі яны не перанакіруюць вас куды заўгодна.
Моўныя памылкі
Эфектыўнае вока выявіць кожную, нават найменшую памылку ў змесце рассылкі. І хаця адсутнасць коскі альбо невялікая памылка друку не такая трагедыя, большая памылка можа падвесці насмешкі. Дрэнна змененыя выпадкі, паўторы, арфаграфічныя памылкі з'яўляюцца прывабнымі і лепш пазбегнуць іх.
Каб абараніць сябе, уважліва прачытайце - слова ў слова - увесь змест вашага паведамлення. Папытаеце каго-небудзь зрабіць тое ж самае.
Адсутнасць сегментацыі і персаналізацыі
Перадача прапаноў найноўшай лінейкі ўмацоўвае касметыкі для цела з водарам сонечнага апельсіна не абавязкова падыходзіць мужчынскай аўдыторыі. І гэта можа быць выклікана адсутнасцю персаналізацыі і сегментацыі вашай паштовай базы дадзеных. Таксама адпраўка агульнай прапановы, адрасаванай "усім", не прынясе вам чаканых вынікаў.
Збіраючы паштовую базу дадзеных, паспрабуйце атрымаць як мінімум імя абанента. Дзякуючы гэтаму вы зможаце падзяліць яго па падлозе, што дазволіць вам персаналізаваць асноўныя пастаўкі. Сегментуйце свой спіс рассылання таксама ў плане заняткаў, месца жыхарства ці шляху, якімі ідуць кліенты пасля пераходу з рассылкі на ваш сайт. Добрая сегментацыя з'яўляецца асновай з улікам зместу для атрымальніка.
Калі вы не скажыце, што ён не той, за каго ён прэтэндуе ...
Няма спагадлівасці пошты
Усё больш і больш людзей праглядаюць пошту на мабільных прыладах. Адсутнасць спагаднасці электроннай пошты прывядзе да дрэннага адлюстравання графікі і тэксту, што зробіць яго нечытным альбо нязручным для прагляду.
Менавіта таму стварэнне спагаднай рассылкі неабходна сёння для выразнай камунікацыі. Дзякуючы гэтаму, шрыфты не стануць маленькім макам, графіка будзе адлюстроўвацца ў поўным аб'ёме, а CTA не будзе ўцякаць з экрана прылады.
Выкарыстанне FWD: або RE: цэтлікі ў тэме паведамлення
Выкарыстанне цэтлікаў, якія дазваляюць выказаць здагадку, што ваша паведамленне з'яўляецца працягам папярэдняй камунікацыі, з'яўляецца адной з найгоршых памылак, якія могуць нават выклікаць вашыя паведамленні да спаму.
Не ўводзьце ў зман кліента, такім чынам вы зможаце яго паспяхова адчужыць. Замест гэтага, персаналізаваць тэму, звяртаючыся да атрымальніка па імені.
Яркія колеры
Вы хочаце, каб ваша апошняя прапанова трапіла на вочы пакупніку? Ні ў якім разе не выкарыстоўвайце яркія, кантрасныя колеры, бо замест таго, каб прыцягнуць увагу, вы атрымаеце толькі псіхадэлічны эфект. (Увага - прываблівае!)
Замест гэтага выкарыстоўвайце прыглушаныя колеры, пажадана два ці тры ў адным тварэнні. У якасці фону выкарыстоўвайце адценні шэрага і белага. Дзякуючы гэтаму, вы не будзеце перапаўняць кліента інтэнсіўнай афарбоўкай і даваць яму адчуванне чытальнасці і выразнасці.
Занадта мала ці неразборлівыя шрыфты
Калі вы ствараеце рассылку, вы хочаце, каб яна была "мудрагелістай"? Лепш быць асцярожным з лішкам дабра, каб не сапсаваць стварэнне непатрэбных упрыгожванняў. Выкарыстанне занадта шмат тыпаў і шмат неразборлівых шрыфтоў можа зрабіць паведамленне проста неразборлівым.
Лепш выкарыстоўваць простыя, стандартныя шрыфты, якія добра адлюстроўваюцца на экранах манітораў і мабільных прылад. Каб пераканацца, выкарыстоўвайце "бяспечныя" шрыфты, то ёсць шрыфты, якія ўсталёўваюцца практычна на ўсіх прыладах. Гэта, напрыклад, Arial, Tahoma, Times New Roman ці Georgia.
Акрамя таго, не пішыце кліенту дробным шрыфтам, імкнучыся праштурхнуць як мага больш тэксту ў рассылку. Замест гэтага дадайце загалоўкі і заахвочвайце атрымальніка пераходзіць па цікавай спасылцы.