Хочу поделиться опытом попытки записи на обследование в НИИ Евдокимова.
По роду деятельности, челюстно-лицевая область - часть моего "рабочего" инструмента. Когда возникла проблема, мой врач рекомендовал пройти ряд обследований для более точного диагноза, в том числе аксиографию. Это исследование суставов, которые, помимо собственно мыщц, отвечают за движение нижней челюсти.
Я подумала, зачем ходить экспериментировать по частным клиникам с непонятным опытом и фантастическими ценами - лучше сразу пойти в профильное государственное учреждение НИИ стоматологии имени Евдокимова. Там уж точно проведут обследование как надо и еще подскажут что-то полезное по результатам.
Захожу на сайт. Там много всего интересного
. С картинками. В том числе и интересующее меня обследование.
Звоню в ругистратуру.
Я: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как записаться к вам на аксиографию.
- Куда?
- К вам. На аксиографию.
- На что?
- А-кси-о-гра-фи-я.
Далее собеседница с кем-то долго советуется..... Продолжаем диалог:
- А вам это кто назначил?
- Врач.
- А у нас это делают?
- У вас на сайте написано.
- А. Понятно. Пишите телефон отделения.
Я звоню по данному мне номеру.
- Лучевая диагностика.
- Здравствуйте. Можно записаться к вам на аксиографию?
- На снимочек? Подходите.
- Мне не надо на снимочек. Мне надо аксиографию.
- Что?
- Аксиография. У вас на сайте - аксиография, электромиография...
- ЭОД вам надо?
* электроодонтодиагностика
- Нет. Мне надо аксиографию.
- Это снимок?
- Нет! Это обследование сустава.
- А. Так это не к нам. Запиши телефон.
Звоню...
- Хирургия.
- Здравствуйте. Можно записаться на аксиографию?
- К нам?
- Наверное.
- Это не к нам. Запишите телефончик.
Продолжаем....
- Ортодонтия.
- Здравствуйте. Аксиография - к вам?
Собеседница советуется....
- Как?
- Аксиография.
- Нет. Это не к нам. Звоните на кафедру после 14. Запишете телефон.
Звоню.
- Кафедра.
- Здравствуйте. Аксиография - к вам?
- Как?
- Аксиография.
- Это что?
- Обследование.
- У нас это есть?
- На сайте написано.
И тут - ход конем:
- А это не к нам. Это бухгалтерия.
- Так вы сказали "кафедра". Или мне послышалось?
- Нет-нет. Это бухгалтерия.
И это НИИ с почти столетней историей. В Москве.
А самое увлекательное, что искомое обследование оказалось мне совершенно не нужно, вообще не из моей партии. Но тогда я еще верила врачам. Впрочем, это отдельная история, вывод которой я анонсирую везде и всегда: хотите жить, а не выживать - никогда не обращайтесь к врачам.