Comment Les mesure-t-on ?
Nous savons maintenant que les attitudes sont liées au comportement que nous maintenons autour des objets auxquels elles font référence. Ils ont également diverses propriétés, parmi lesquelles les suivantes se distinguent : direction (positive ou négative) et intensité (élevée ou faible), ces propriétés font partie de la mesure. Comme elles ne sont pas directement observables mais doivent être déduites des expressions verbales ou du comportement observé, cette mesure indirecte est effectuée au moyen d'échelles dans lesquelles, à partir d'une série d'affirmations, de propositions ou de jugements, sur lesquels les individus expriment leur opinion, les attitudes sont déduites ou inférées.
- Il existe plusieurs formes typiques qui se sont avérées efficaces, certaines sont : les échelles d'ordre, les échelles de valeur sommative, les échelles d'intensité, le scalogramme de Guttman, les échelles de distance sociale, les échelles de Likert et la différence sémantique.
Echelles d'ordination.
Dans les échelles de tri, également appelées échelles arbitraires ou d'estimation, chaque individu classe, par ordre de préférence, des objets ou des individus par rapport à une caractéristique. Cette disposition peut se faire par trois procédures principales : par échelles de points, de classifications directes et de combinaisons binaires.
Exemple de barème à points.
Scorez-vous de 0 à 10, comment pensez-vous que vous devriez être un directeur de centre culturel idéal:
- a) Nature
- b) Organisé
- c) Sociable
- d) Ironique
Échelles de valeurs sommatives.
Une variante de ce qui précède est l'échelle des valeurs sommatives. Il est utile d'obtenir une hiérarchie d'objets, de personnes, de groupes, de processus, de rôles, de professions, de valeurs, etc. dans une certaine propriété ou variable. Cette propriété ou variable peut être le prestige, la sympathie, l'efficacité, etc. La procédure est simple, on présente au répondant une série d'objets, de groupes, etc. à hiérarchiser et on lui demande de noter chacun d'eux avec un nombre (de 1 à 5 ou de 0 à 10) leur valeur dans une caractéristique ou une propriété donnée. La hiérarchie peut être obtenue par différentes procédures, la plus simple étant de calculer la moyenne de toutes les notes pour chaque catégorie.
Exemple d'une échelle de valeurs sommative.
Évaluez le prestige des professions de gestion culturelle suivantes de 0 à 10 :
- Directeur du centre culturel
- Directeur d'un théâtre
- Producteur de théâtre
- Administrateur d'une société de gestion culturelle
Échelles d'intensité.
Les échelles d'intensité ou d'appréciation structurent les opinions sous des formes de réponse fan, selon l'évolution ou les degrés d'un continuum d'attitude. Une variante consiste à tracer une ligne graduée de 1 à 10, par exemple, et à leur demander de marquer graphiquement leur degré d'accord.
Exemple d'échelle d'intensité.
Comment considérez-vous la programmation du Teatro Español ?
- a) Très insuffisant
- b) Plutôt inapproprié
- c) Ni adéquate ni inadéquate
- d) Plutôt adéquat
- e) Très insuffisant
Le Scalogramme de Guttman.
Dans l'escalogramme de Guttman, le sujet est présenté avec une série de questions hiérarchiques de plus en plus grandes et leur véracité est demandée dans chaque cas. Elle part de l'idée que les attitudes sont " évolutives " et il s'agit de savoir jusqu'où le répondant va sur cette échelle. De cette façon, si un sujet accepte une proposition, on suppose qu'il le fait aussi chez ceux qui lui sont inférieurs. Par exemple, on leur demande s'ils ont des études universitaires, des études intermédiaires, des études primaires, etc. Il est entendu que s'il a des études universitaires, il aura toutes les autres. Ici, par opposition aux échelles de valeurs, l'objectif est d'ordonner les personnes interrogées et non les objets de l'étude. L'important dans cette technique est que les questions soient commodément hiérarchisées. Pour ce faire, une étude pilote doit être réalisée au préalable.
Exemple du pétoncle de Guttman
Répondez par oui ou par non aux questions suivantes
Appartenez-vous à un parti politique ?
Assistez-vous habituellement aux rassemblements des partis politiques ?
Avez-vous essayé de convaincre un ami de voter pour un parti en particulier?
Aimez-vous avoir des discussions sur la politique ?
Échelles de distance sociale.
Les variations de cette technique sont appelées échelles de distance sociale. Leur objectif est d'établir des relations de distance entre les groupes. La plus répandue est l'échelle de Bogardus, qui visait à mesurer l'intensité des préjugés nationaux et raciaux. Il s'agit essentiellement de poser des questions indirectes sur la distance qui sépare le sujet d'une minorité ethnique ou culturelle, d'une certaine nationalité, etc. L'une des différences est que dans ce type d'échelle, les questions ont tendance à aller par ordre décroissant, afin de ne pas influencer les réponses des sujets. Des échelles similaires sont celles de Dood, qui mesurent les attitudes envers les groupes nationaux, sociaux ou religieux, ou celles de Crespi.
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