Пачнем з прыкладу. Вось загадчык аддзела, які прызнае сябе выдатным кіраўніком, які праводзіць сустрэчы з супрацоўнікамі, і матываваць іх паказвае карціну чаканай актыўнасці на ўласным прыкладзе: "Кожны раз, калі я пытаюся ў сябе, - кажа ён, - чаму я прыняў такое і ніякага іншага рашэння, чаму я дзейнічаў у такіх, а не" іншы спосаб, чаму пэўная эмоцыя ўзнікла ўва мне.
Я кажу вам, як вы павінны ўсведамляць сябе, і тады гэта будзе больш эфектыўна, вы будзеце больш крэатыўнымі і вы станеце лепшымі супрацоўнікамі. "І вы сядзіце на гэтай сустрэчы, паглядзіце на гэтага хлопца і здзіўляйцеся, як вы можаце быць такім крывадушнікам, бо вы ведаеце, колькі Ён прымаў няправільныя рашэнні, колькі разоў дапускаў памылку пры ацэнцы сітуацыі і наколькі цалкам не прымаў нават самага лёгкага вымярэння крытыкі. Аднак ён па-ранейшаму распавядае пра сваю самасвядомасць, і ўсё ж ён сапраўды вельмі дрэнны начальнік. Ён, вядома, ведае, што азначае самасвядомасць, альбо чытае матывацыйныя кнігі і ў думках паўтарае словы, якія ўспомніў адтуль?
Каб адказаць на вышэйзгаданыя сумневы, нам трэба паглядзець на даследаванне самасвядомасці, каб убачыць, з чаго яно на самой справе складаецца, і з чаго мы робім прынцыповыя памылкі. Распаўсюджана меркаванне, што магічныя вынікі прыпісваюцца самасвядомасці - гэта фундаментальна ўплывае на нашу ўпэўненасць, творчасць, выбудоўвае лепшыя адносіны, прымае лепшыя рашэнні і становіцца лепшым лідэрам. У той жа час ён прымушае нас пазбягаць хлусні, падману і шматлікіх злых учынкаў - напрыклад, даследаванні паказалі, што чым больш самасвядомасць, тым менш схільнасць да крадзяжу. Аднак у даследаваннях арганізацыйнага псіхолага д-р. Таша Эўрых, аўтары Самая прадаваная кніга Insight пра сувязь паміж самасвядомасцю і поспехам у прафесійнай кар'еры, які яна правяла ў агульнай складанасці 5000 удзельнікаў, аказалася, што самасвядомасць - даволі рэдкая рыса. Хоць большасць людзей лічыць сябе ўсведамленым, толькі 10-15% людзей на самай справе адпавядаюць крытэрам самасвядомасці.
Больш за тое, яе даследаванні - вынікі якіх былі агучаны ў Гарвардскім аглядзе бізнесу ў пачатку гэтага года - паказалі, што цяперашняе разуменне самасвядомасці як унутранага разумення альбо здольнасці кантраляваць наш унутраны свет недастаткова. На самай справе ёсць два тыпы самасвядомасці: унутраная і знешняя. Першы тычыцца нашай здольнасці бачыць уласныя каштоўнасці, захапленні, памкненні і рэакцыі (уключаючы паводзіны, эмоцыі, нашы моцныя і слабыя бакі) і рэальны ўплыў, які мы аказваем на іншых. З іншага боку, знешняе ўсведамленне азначае ступень разумення таго, як нас сапраўды ўспрымаюць іншыя людзі ў дакладна тых жа катэгорыях, што і вышэй.
Здаецца, абедзве гэтыя свядомасці будуць ісці рука аб руку - чым больш унутраная ўсведамленне, тым больш узрастае знешняя ўсведамленне. Аднак даследаванні доктара Эўрыха не пакідаюць сумненняў - яны незалежныя адзін ад аднаго, а гэта азначае, што ёсць людзі са значнай унутранай дасведчанасцю і ў той жа час тыя, у каго знешняя ўсведамленне проста блізкая да нуля. Напрыклад, гэта начальнік, які, нягледзячы на частае самааналіз і неаднаразова пытаючыся ў сябе "чаму", бачыць сябе зусім інакш, чым яго супрацоўнікі. Напрыклад, ён - гэта чалавек, якому няма чаго скардзіцца на сябе, ён лічыць сябе цалкам самасвядомым і адначасова робіць цэлую кучу памылак у адносінах, паводзіць сябе эгаістычна цалкам, не ўсведамляючы гэтага. Ці наадварот - гэта чалавек, які валодае высокай знешняй дасведчанасцю - ведае, як гэта ўспрымаюць іншыя, і ў той жа час не ў стане правільна паставіць дыягназ. Яна не здольная да належнага самааналізу і, такім чынам, не кантралюе сваё ірацыянальнае паводзіны.
Можна сказаць, што сама яна не ведае, чаго чакаць, а вышэйзгаданыя даследаванні таксама пацвердзілі гэта, ацаніўшы яшчэ адну распаўсюджаную памылку, звязаную з ілжывым успрыманнем самасвядомасці. Аказваецца, чым больш вопыту ў нас, чым больш упэўнены ў сабе, тым больш спецыялізаваных ведаў і менш інструментаў знешняга кантролю мы атрымаем (напрыклад, напрыклад, зваротная сувязь), тым больш мы схільныя быць упэўненымі ў сабе ў дачыненні да ўзроўню нашых ведаў.
Працяг у наступным артыкуле.