Dans le monde dans lequel nous vivons, nous sommes entourés de publicités et de slogans publicitaires. Nous sommes constamment bombardés par la publicité, mais seulement une partie de cette crique et certains produits se démarquent des autres. La psychologie joue un rôle important à cet égard, en aidant à construire des campagnes de marketing plus efficaces, basées sur l'étude des caractéristiques des consommateurs.
Psychologie de la publicité
La branche de la psychologie chargée d'étudier comment améliorer les ventes et attirer le consommateur est la psychologie publicitaire. Il se concentre sur l'étude des intérêts et des variables qui influencent la consommation.
Stratégies publicitaires basées sur la technologie
L'entrée dans l'ère de l'information et l'émergence des médias ont créé une scène parfaite pour la publicité de masse auprès des consommateurs. D'ici, la difficulté qui émerge est la concurrence avec le grand nombre d'options offertes par le marché. Pour qu'un produit se vende bien, il doit se démarquer de l'avalanche de publicité à laquelle nous sommes constamment exposés. Certaines des explications de la psychologie qui garantissent le succès des campagnes les plus prolifiques sont :
- L'association d'un produit avec des expériences agréables.
Dans la publicité, nous essayons de lier l'image du produit à des sensations agréables, telles que la détente, le bien-être et même l'humour. Avec cela, ils ont l'intention que, lors du choix d'un produit, le vôtre est celui qui est associé à des sentiments positifs, et avec elle, pour réaliser plus de ventes. - Exposition répétée. Plus d'une fois, nous nous sommes demandé s'il était vraiment nécessaire qu'une publicité spécifique apparaisse cinq fois de suite à la télévision. Plus le consommateur est exposé au message, plus le produit sera présent dans sa mémoire. Ainsi, face au choix entre deux ou plusieurs marques, nous avons plus de chances de choisir celle qui nous est familière.
- Tout cela sans se lasser, ce qui peut être contre-productif.
Ils présentent des styles de vie idéaux auxquels le consommateur aspire. Un exemple idéal en est la publicité des parfums. Dans ce cas particulier, les marques ne peuvent pas vraiment rendre compte de l'information objective sur le produit (son odeur). Ils présentent donc le parfum comme le symbole d'un style de vie très désirable pour leur public. - Ils "créent" des besoins. S'il vous est déjà arrivé de ne pas savoir que vous aviez besoin de quelque chose jusqu'à ce que vous le voyiez annoncé ou que vous voyiez que quelqu'un le portait, vous ne serez probablement pas surpris par cette dernière stratégie. Comme dans le cas précédent, les campagnes de marketing se concentrent sur les besoins psychologiques (p. ex., vouloir être attrayant pour attirer l'attention), afin de présenter votre produit comme celui qui satisfera ce besoin.
Caractéristiques d'une annonce réussie
Bien que les résultats des campagnes publicitaires puissent être extrêmement imprévisibles, les expériences d'échec et la recherche donnent un aperçu des facteurs qui jouent un rôle dans le succès publicitaire.
Aspect et structure de l'annonce
La psychologie étudie comment des éléments tels que la couleur, la typographie ou les images attirent l'attention du consommateur. Dans ce domaine, la Psychologie de la Couleur, un domaine de recherche assez récent, tente de découvrir comment les différentes couleurs ont un impact sur l'acheteur potentiel.
Les deux couleurs les plus utilisées dans la publicité sont le rouge et le bleu. Le bleu transmet généralement une sensation de fraîcheur et de professionnalisme. C'est pourquoi de nombreux logos utilisent le bleu. D'autre part, le rouge attire l'attention de l'acheteur, ce qui lui permet de remarquer plus facilement le produit.
Prix ajusté
Lorsque vous fixez le prix d'un article, essayez de ne pas le rendre trop bas ou trop élevé. Un prix trop bas peut faire croire au consommateur que le produit est de mauvaise qualité. En attendant, un prix exorbitant limitera évidemment le nombre de clients qui pourront accéder au service. Ici, il faut tenir compte du pouvoir d'achat du public cible. Pour que le produit soit un succès, il faut à la fois donner à la marque un certain "statut" et optimiser les profits.
Elle prend en compte les caractéristiques du consommateur
La clé la plus importante pour atteindre le consommateur est peut-être de prendre en compte ses caractéristiques spécifiques. Cela peut paraître évident à l'œil nu, mais il n'est pas si simple de développer le message publicitaire de la bonne façon. Lors de la conception d'une campagne de marketing, il est crucial de connaître les particularités du groupe cible. Selon des facteurs tels que l'âge, les ressources, les besoins, les désirs et les aspirations de chacun varient grandement. Ce n'est pas la même chose de créer une publicité pour les hommes d'âge moyen que pour les adolescents.