Найти тему

CRM-проекты в среде быстрой разработки -- LOW-CODE платформа КлиК:CRM

Оглавление

Данный материал написан на основе 20-ти летнего опыта внедрения нетривиальных сложных CRM проектов на платформе Клиент-Коммуникатор, КлиК:CRM (http://www.sysclick.ru)

...

При всём многообразии CRM систем, бывает, что компании – заказчику, нужна реализация собственных инновационных идей и процессов. Для этих целей подходят платформы. Таковой, кроме 1С, является еще и Клиент-Коммуникатор. На рынке с 1999 года.

Отличия от 1С

  • Гораздо гибче;
  • Аналитичнее;
  • Быстрее разработка,
  • Изначально КлиК:CRM строилась, как платформа не для бухгалтерии, а для автоматизации всего, кроме бухгалтерии.

Что обеспечивает успех платформы Клиент-Коммуникатор при реализации сложных задач и проектов для среднего и крупного бизнеса? (менее 10 лицензий не продаётся)

  1. Существенные, с самого старта вложения в LOW-CODE настройки системы;
  2. Создание произвольных алгоритмов и бизнес-логики;
  3. Создание любых визуализаций интерфейсов для ввода данных, анализа и принятия решений;
  4. Интеграции с телефонией, почтой, 1С, и всем, что имеет API;
  5. Собственный движок процессов в нотации BPMN;
  6. Мощнейшие средства управления доступом к данным;
  7. Многое другое.

Как происходит работа

В процессе формирования ТЗ или при наличии готового ТЗ, любые форматы данных, необходимых вашему бизнесу, задаются в Конфигураторе системы.

Здесь же производится дизайнирование произвольных карточек записей – таких, какие Вам нужны для удобного, оперативного ввода и визуализации данных.

Конфигуратор CRM платформы Клиент-Коммуникатор
Конфигуратор CRM платформы Клиент-Коммуникатор

В любое время эксплуатации системы, Вы всегда можете расширить описание своих данных, добавить новые атрибуты любых типов, вычисления, обработчики, представления данных любой сложности и пр.

Шаг 2. Интерфейсы

Для работы пользователей создаются формы практически неограниченной сложности. За это отвечает Дизайнер Интерфейсов.

Органайзеры, итоги, индикаторы - любая визуализация в платформе для CRM проектов
Органайзеры, итоги, индикаторы - любая визуализация в платформе для CRM проектов
Построение не только систем удобного ввода, но и современных dushboard-ов
Построение не только систем удобного ввода, но и современных dushboard-ов
Представление данных на картах
Представление данных на картах

ВНИМАНИЕ! Система поставляется с несколькими готовыми к работе конфигурациями. Вам не надо всё создавать с 0-ля. Однако, развивать базовые решения Вы никак не ограничены.

Шаг 3. Процессы и обработка.

Если Вам не хватает возможностей LOW-CODE редакторов и модулей настройки, можно использовать простой, известный, с кучей документации VBS.

Низкий уровень кастомизации через скрипты можно заказать у нас, можно делать самим - всё открыто
Низкий уровень кастомизации через скрипты можно заказать у нас, можно делать самим - всё открыто

При этом, можно использовать графический движок процессов и обработчиков.

-6

Для отчетов встроены дизайнеры печатных форм и средства создания шаблонов в Word и Excel

Любые формы и автогенерация договоров, бланков, оповещений
Любые формы и автогенерация договоров, бланков, оповещений

Шаг 3. Пусконаладка

Эксплуатация системы производится после наполнения каждого рабочего места своим функционалом и ограничениями прав доступа. Ничего лишнего. Никакого перегруза.

Каждому рабочему месту - своё наполнение функционалом
Каждому рабочему месту - своё наполнение функционалом

Несколько шагов, открытая к изменениям система и Ваша компания получает полностью готовый промышленный продукт, настроенный исключительно под Ваш бизнес и учитывающий все его особенности.

Рекорды успешной производительности:

  • 1000 рабочих мест;
  • 30 000 000 + записей спецификаций продаж.

А также - телефония, рассылки, динамические оповещения, чаты, ленты новостей, web-личные-кабинеты клиентов и !!! многое-многое другое.

Данный материал написан на основе 20-ти летнего опыта внедрения нетривиальных сложных CRM проектов на платформе Клиент-Коммуникатор, КлиК:CRM (http://www.sysclick.ru)

...

Сайт системы: Sysclick.ru

Следите за новостями, заказывайте описания, спрашивайте про внедрения CRM