На связи Денис. Маркетолог самоучка 👋
Мой главный вектор работы в маркетинге - SMM, то есть работа с социальными сетями. Многие заказчики спрашивают меня перед началом работы:
😕 «Что вообще такое смм и зачем он нам нужен? Может без него протянем?»
Я всегда пытаюсь все объяснить и, чаще всего оказывается, что клиенты совершенно не понимают для чего нужно продвижение в соц. сетях.
Итак, мои топ-5 причин почему важен SMM:
1. Социальные сети - это не только идеальные медийные площадки, где вы можете создать и развить сообщество с интересующей вас целевой аудиторией, - это возможность привлечь людей с общими характеристиками, которые являются ключевыми конкретно в вашем бизнесе;
2. Простота и быстрота оповещения о новинках, акциях и прочей информации: прямая коммуникация 24/7;
3. Сообщество в социальной сети - это ваш идеальный отзовик, форум и online call-centre, который при грамотном использовании может стать основным каналом коммуникации с клиентами.
4. Регулярно обновляя площадки в соц.сетях, вы будете поддерживать интерес к своей продукции. А клиенты будут чаще выражать свои мнения и пожелания.
5. Все данные о популярности можно подсчитать: лайки, репосты, статистики активности, посещения и многое другое наглядно показывает ваш уровень популярности среди прочих брендов и обратную реакцию вашей ЦА.
Вот и все - основные моменты прояснили, заказчик понял в чем суть и готов к плодотворному сотрудничеству. 🥳
Надеюсь профи маркетинга не закидают меня тапками 😬, а кого заинтересовала статья - поставят лайк и оставят комментарий.
Всего хорошего, и удачных вам кейсов!