Boris Rayzberg, docteur en sciences techniques et économiques, professeur, chercheur en chef de l'Institut de recherche macroéconomique du Ministère du développement économique et du commerce de la Fédération de Russie.
Les décisions sont prises au besoin. Ce type d'initiateur de la prise de décision est la détection du problème qui nécessite des mesures, des efforts pour éliminer, supprimer et atténuer le problème. Le problème peut apparaître sous une forme évidente, sous une forme évidente, lorsque son effet néfaste devient visible, perceptible ou comme une menace potentielle, annonciatrice de problèmes, de pertes ou de dommages futurs.
Les gens, les gouvernements, les autorités connaissent un grand nombre de problèmes qui sont présents dans la réalité, mais pas tant de pensées et de sentiments dérangeants à prendre des mesures pour les éliminer. C'est compréhensible. Le nombre de problèmes est si grand et ils augmentent si rapidement que seule une fraction d'entre eux peut être traitée dans un laps de temps limité avec des ressources insuffisantes. Par conséquent, la préparation des solutions doit être précédée à la fois par la fixation, la prise de conscience et le filtrage des problèmes afin de mettre en évidence les plus urgents et les plus urgents.
Cette procédure s'appelle la sélection des problèmes à résoudre. À première vue, il semble que l'urgence du problème, qui indique l'urgence de s'y attaquer afin d'éviter de mauvaises conséquences, est évidente pour les gestionnaires, et simplement pour les personnes touchées. En fait, ce n'est pas le cas. La présence de nombreux problèmes concurrents, d'échelle différente, perturbateurs, perçus psychologiquement de différentes manières par différentes personnes, fait de la tâche du choix du problème auquel il est temps de commencer, un problème méthodique et appliqué difficile à résoudre.
C'est pourquoi l'étape de la révélation, de l'analyse et du diagnostic du problème est désignée ci-dessus comme la première étape dans le schéma général de l'élaboration et de la prise de décisions de gestion.
Les critères d'identification des problèmes qui nécessitent une prise de décision urgente peuvent être divisés en deux groupes dans une certaine mesure. Les critères objectifs reflètent le besoin objectif de commencer à chercher des moyens de résoudre le problème causé par les circonstances existantes et les événements observés. Les critères subjectifs et psychologiques mettent l'accent sur la présence de l'intérêt des individus, des motifs cachés pour initier le processus de développement et de prise de décision, pour lui donner un caractère officiel quel que soit l'état réel du problème, et parfois sa présence, qui peut être remplacée par son apparition.
Les critères et attributs objectifs, sur la base desquels est centrée l'attention sur le problème nécessitant l'élaboration et l'adoption d'une décision de gestion, comprennent l'objet de la recherche et du choix d'une solution :
Présence, sentiment de menace pour la stabilité, la stabilité de l'existence et l'existence même, processus d'activité vitale du système (pour une personne, une famille, un groupe de personnes, une population, une propriété, une nature, une organisation, une économie, un état). Disponibilité du danger exprimé de destruction indésirable, destruction du système.
L'exacerbation du problème existant, l'augmentation de son niveau d'urgence, mesuré par l'ampleur de sa distribution, la couverture du territoire et de la population, ainsi que l'ampleur de l'écart entre le niveau de satisfaction vital et réellement émergent des besoins les plus importants.
Disponibilité du besoin exprimé de développement du système, modification de ses paramètres afin d'augmenter la qualité et l'efficacité de son fonctionnement, meilleure utilisation, application du système, le sortant de la stagnation.
Nécessité de remplir les obligations, les programmes, les fonctions officielles, les exigences et les normes préétablies par la loi.
L'exécution des instructions des autorités supérieures et des personnes, dont le mode d'exécution est établi par la décision de l'exécuteur testamentaire lui-même.
Aspiration à satisfaire les besoins urgents, urgents d'une manière qui soit élue par l'élaboration et l'adoption de leurs propres décisions.