Tout le monde est heureux de travailler avec des collègues obligatoires, des subordonnés honnêtes et des gestionnaires objectifs. Mais pas tout le monde et pas toujours.... Il est trop égoïste, passif et apathique. L'un n'est pas emporté par ce travail, l'autre est un clochard franc. Et ceux-ci ont toujours bien fonctionné, mais soudain, pour une raison ou une autre, ils étaient "abîmés". L'un est jaloux, l'autre n'aime pas le patron - et les deux sont très qualifiés pour mettre des bâtons dans ses roues, etc. Tous les cas de comportement négatif des employés ne peuvent être comptés.
Mais les résultats sont toujours clairs : conflits, délais manqués, travail de mauvaise qualité, horaires de travail ennuyeux, roulement du personnel.
A première vue, il est facile de combattre de tels phénomènes - de survivre, d'expulser, d'éduquer. Mais tout manager expérimenté sait qu'en pratique, tout cela est si difficile ! Quand survivre, si le travail est déjà débordé, comment partir, si un nouvel employé à un poste vacant est plus difficile à trouver chaque année, et que la quantité de travail ne diminue pas ? Et qu'est-ce qui sera le nouveau - peut-être pire que l'ancien ?
Une chose reste à faire : éduquer, anticiper le comportement des travailleurs négligents et neutraliser les manifestations négatives avant qu'elles n'entraînent de graves conséquences. Et ici beaucoup dépend du style d'activité, typique pour chaque leader particulier.
Alors, qu'est-ce qui est le plus souvent compris par le style de gestion collective actuel ? Le style de gestion collective est une caractéristique intégrale des caractéristiques individuelles et de la capacité d'une personne à gérer, ainsi que des voies et moyens de l'activité managériale qu'elle applique le plus souvent, qui caractérisent systématiquement ses capacités et particularités dans la résolution des tâches de gestion.
Le style - cette caractéristique très vaste de la personnalité d'un manager - reflète ses avantages et ses inconvénients, ses qualités fortes et faibles.
Dans la littérature sur la théorie et la pratique de la gestion collective, on trouve un très large éventail de styles de management moderne. Donnons-leur une brève description.
Autoritaire. Style, qui se caractérise par l'unanimité du leader dans la résolution des grands et des petits problèmes rencontrés par l'équipe. Dans une organisation dominée par un style de gestion autoritaire, tout le monde s'attend à ce que "Ivan Ivanych" dise. Dans un style de leadership autoritaire, l'initiative et le dernier mot, en règle générale, restent avec le leader, ainsi que toutes les instructions et les ordres les plus significatifs. Cependant, dans un style autoritaire, il y a, comme dans tout style, non seulement des inconvénients, mais aussi des avantages. La capacité d'un leader à prendre ses responsabilités personnelles, surtout dans une situation critique, est son avantage indéniable. Mais le style autoritaire supprime l'initiative et les initiatives créatives qui viennent d'en bas. C'est son principal inconvénient.
Collégiale. Pour un leader, qui se caractérise par ce style, le cadre principal est : "Il est nécessaire de consulter l'équipe. Le dernier mot dans ce cas-ci sera comment et ce que l'équipe décidera. Outre les avantages évidents dans les limites de ce style, il y a aussi des lacunes. Leur essence est particulièrement évidente dans les situations où même les questions qui ne nécessitent pas de discussion détaillée sont souvent soulevées pour une discussion collective.
Prévu. La chose principale pour le chef de ce style est le plan, le programme. Le chef de ce style accorde beaucoup d'attention à toutes sortes de plans et de programmes. La gestion sur la base d'un plan bien défini est une qualité très positive. Cependant, un respect trop précis et trop ponctuel du plan constitue souvent un frein à la manœuvre, à l'initiative et au changement opérationnel.
Aural. C'est un style de hâte et de camaraderie, où l'objectif est souvent atteint à tout prix. La capacité d'un leader à se mobiliser pour résoudre une tâche prioritaire, du bien au mal, se transforme en un désastre pour l'équipe, ce qui, dans les conditions de travail d'urgence, réduit considérablement sa qualité. Ce style de leadership mène inévitablement à des situations conflictuelles.
Libéral. Ce style est souvent appelé style de connivence, aussi. Dans ce style de leadership, l'équipe semble " flotter sur la volonté des vagues ". Non seulement les subordonnés résolvent eux-mêmes les problèmes auxquels ils sont confrontés, mais ils ont aussi l'occasion non seulement de tenir compte de l'opinion de leur chef. Malgré tous les inconvénients évidents de ce style est le fait que l'initiative des subordonnés n'est pas supprimée. Mais le style libéral est dangereux parce qu'il caractérise le leader comme sans scrupules et non comme un homme d'affaires.
Régulation, ou on peut aussi l'appeler contrôle de gestion. Contrairement au style libéral, ce style se caractérise par une réglementation constante de ce qui doit être fait, comment et quand. Pour les subordonnés, la régulation et le contrôle constants passent du bien au mal. La régulation et le contrôle constants dans un collectif créent un environnement nerveux.