Найти в Дзене

Работа с клиентами

- Доброе утро, а Вы к кому? - тактично спросила стрекоза, увидев огромную делегацию в коридоре. - У нас встреча, мы со львом договаривались. Мы договор подписали, предоплату внесли, и вот сейчас хотим увидеть наши новые автоматические кормушки! - деловито и восторженно ответила лягушка. - Да, конечно! Давайте я Вас провожу в комнату для переговоров, а потом скажу директору, что вы уже приехали? - сказала стрекоза, и не дожидаясь ответа повела клиентов за собой. *Через несколько минут в коммерческом отделе* - У вас корпорация агроферм юго-запада приехала, а я они тут сидят! - с неистовым криком в кабинет влетела секретарша. - А нам-то что? - меланхолично ответил барсук. - Это был наш проект, но лев забрал его себе, со словами, мы не заслужили такую премию. Так что мы не пойдем на эту встречу, мы не знаем о чем они там договорились. - И что делать? - испугалась стрекоза. - Контракт то важный? - Для начала звони льву. Потом принеси гостям кофе. Потом время импровизировать! - очень

- Доброе утро, а Вы к кому? - тактично спросила стрекоза, увидев огромную делегацию в коридоре.

- У нас встреча, мы со львом договаривались. Мы договор подписали, предоплату внесли, и вот сейчас хотим увидеть наши новые автоматические кормушки! - деловито и восторженно ответила лягушка.

- Да, конечно! Давайте я Вас провожу в комнату для переговоров, а потом скажу директору, что вы уже приехали? - сказала стрекоза, и не дожидаясь ответа повела клиентов за собой.

*Через несколько минут в коммерческом отделе*

- У вас корпорация агроферм юго-запада приехала, а я они тут сидят! - с неистовым криком в кабинет влетела секретарша.

- А нам-то что? - меланхолично ответил барсук. - Это был наш проект, но лев забрал его себе, со словами, мы не заслужили такую премию. Так что мы не пойдем на эту встречу, мы не знаем о чем они там договорились.

- И что делать? - испугалась стрекоза. - Контракт то важный?

- Для начала звони льву. Потом принеси гостям кофе. Потом время импровизировать! - очень быстро объяснил барсук.

Через 1.5 часа лев таки приехал на встречу, но показать ничего не смог - сроки опять были сорваны, а зоопарк ждали встречи. Лев не мог так просто это оставить и пошел в коммерческий отдел и потребовал объяснить, то что произошло. Потом, потребовал разработать регламент проведения встреч, а после того как увидел подписанный 5 месяцев назад собой регламент, немного смутился:

"Хотя они аванс то заплатили. Значит уже никуда не денутся. Все нормально. Но больше так не косячьте".

Когда шаги льва стихли, в отделе остались лишь два вопроса:

1. Надо ли объяснять льву, что он тоже должен работать по регламенту, или уже поздно?

2. Надо ли рассказывать льву про упущенную выгоду и про потенциальные юридические риски?

Но тут пришла стрекоза:

"Ребята, тут такое дело. Эти агрофермы договаривались о встрече еще два месяца назад, есть готовые решения как такие встречи не пропускать?"

Звери неохотно оторвали головы от мониторов и хором ответили:

"ЕСТЬ! КАЛЕНДАРЬ!"