Вы когда - нибудь задумывались, сколько человек нам нужно в окружении, чтобы чувствовать себя в полной безопасности? Многие свято верят, что только большое скопление людей гарантирует безопасность отдельному человеку и в случае необходимости окажет своевременную помощь.
Однако, как показывает практика, чем больше людей в конкретный момент находится рядом с нуждающимся человеком, тем меньше вероятность того, что ему будет своевременно оказана помощь. И вообще под вопрос становится само её оказание. Таким образом, количество иногда губит качество. Здесь налицо стандартизированное массовое мышление. Например, человеку на улице становится плохо (как на фото выше), и он падает на полпути. Если он остаётся в сознании, он наверняка посчитает, что ему тот час же помогут, ведь на улице многолюдно, кто - нибудь да подойдёт. К сожалению, так же подумает каждый из проходящих мимо: "Много же людей, кто - нибудь поможет, а я пошёл!"
Синдром Дженовезе
Данный психологический феномен учёные начали изучать после происшествия, случившегося в 1964 году в Нью - Йорке. Тогда произошло резонансное убийство молодой женщины по имени Китти Дженовезе во дворе собственного дома рано утром. Причём преступник нападал дважды (в некоторых источниках утверждается, что даже трижды) с интервалом в несколько минут (ему пришлось отступить от раненой жертвы, так как из окна один из соседей окрикнул его, чтобы он отстал от женщины). Когда преступник настиг свою окровавленную жертву второй раз, некоторые соседи по - прежнему оставались безмолвными оконными свидетелями жестокого преступления. Женщине так никто и не помог, несмотря на её громкие крики и призывы помочь, она скончалась от ран. Впоследствие, когда следователи интересовались, почему ей не помогли, свидетели отвечали, что мог помочь кто - то другой, что не хотелось быть замешанным в такую историю.
Современные эксперименты
Описанный нами феномен ещё называют "эффект свидетеля" или "эффект прохожего /постороннего". После событий 1964 года психологи проводили ряд экспериментов с целью подтвердить или опровергнуть свои теории относительно данного синдрома. Так, в одном из них между двумя студентами был инициирован разговор (их приглашали на психологические встречи для обсуждения собственных проблем и переживаний), во время которого один из собеседников (актёр) разыгрывал обморок. Второй быстро реагировал (85% случаев). Далее количество людей, перед которыми разыгрывался обморок, постепенно увеличивали (2,3,4,5...). И чем больше было свидетелей, тем больше времени у них уходило на то, чтобы скооперироваться, сориентироваться в форс-мажорной ситуации. В ряде случаев помощь "нуждающемуся" так и не оказывалась. Такое состояние человеческой психики учёные назвали переносом ответственности.
Таким образом, безликая масса - или толпа - превращает любого человека в некий механизм, стихию, глухую и бесконтактную. Однако обращение за помощью к конкретному человеку из толпы многократно увеличивает шанс получить отклик на просьбу о помощи. Очевидно, такой совет актуален только для тех, кто остаётся в сознании в тяжёлый момент.
А как Вы реагируете на ситуации, когда незнакомому человеку требуется помощь? И надеетесь ли на подробную помощь для себя?