Найти тему

На улице холодно, а отопления нет? Держите инструкцию, что делать и куда жаловаться в этом случае

В твоей квартире тепло? Ставь лайк! Холодно? Тогда делай репост!

Ежегодно в нашей стране действует аттракцион под названием «старт отопительного сезона». Где-то он уже начался, а значит, наша памятка как нельзя кстати!

Отопление обязаны включить, если 5 дней подряд среднесуточная температура составляет 8 градусов.

Если соседи уже согрелись, а у вас батареи холодные, обращайтесь в свою управляющую компанию. Возможно дело в обычной воздушной пробке в вашем стояке. Эта проблема решается за несколько минут. Главное — позвонить в УК, аварийная бригада работает круглосуточно.

-2

Поиск юристов по любым вопросам

УК не чешется? Составляйте акт и претензию. Представители УК обычно не торопятся выезжать к вам для этого, к счастью, вы можете пригласить свидетелей и зафиксировать температуру. В квартире она не должна быть ниже 18 градусов (замеряется в метре от внешней стены).

Акт и претензию необходимо предъявить в УК, тогда вам обязаны сделать перерасчет и таки запустить отопление.

Что же делать, если случилась авария?

По Закону аварийная бригада должна выезжать на место немедленно и максимально быстро устранить аварию. Часто приходится раскапывать теплосети и менять лопнувшие трубы, обычно такие аварии случаются в начале отопительного сезона. Это, как минимум, вопрос 2-3 дней. Иногда процесс растягивается на неделю.

Ну, а если коммунальщики приходят и уходят, не решив проблему, подключайте тяжелую артиллерию в виде жалобы в Жилинспекцию, Роспотребнадзор и Прокуратуру.