In den letzten fünf Monaten haben wir gemeinsam den gesamten Prozess des Kaufs eines neuen Autos überprüft. Eine lange Reise von Bewertungen, Vergleichen und Entscheidungen, die uns Schritt für Schritt von dem Moment an führt, an dem wir glauben, dass die Zeit für das alte Auto gekommen ist, bis zum Höhepunkt des Tages, an dem wir das Autohaus schließlich mit einem neuen Lager verlassen. Mit den elf Artikeln der Metz-Serie "Hof to choose a new car" haben wir die verschiedenen Schritte ausführlich behandelt und wie immer ist es bei der Rückkehr von einer langen Reise bequem, sich hinzusetzen, um sich die Fotos anzusehen und über das Erlebnis nachzudenken.
Die Absicht dieser Metz-Serie war es, nie einen Vortrag darüber zu halten, wie man ein neues Auto wählt. Das wäre sinnlos, denn das ideale Auto für mich kann ein echtes Fiasko für dich sein. Wir alle haben unterschiedliche Bedürfnisse und deshalb ist das Angebot an Autos und Marken auf dem Markt so hoch. Aus diesem Grund und obwohl ich mir oft den Luxus gegeben habe, mit dir meine eigenen Fragen zu teilen, habe ich dies nur als Beispiel getan. Das Wichtigste waren immer die aufgeworfenen Fragen und Überlegungen. Danach wird jeder seine eigenen Antworten geben und zu seinen eigenen Schlussfolgerungen kommen. Das ist es, worum es geht.
Die Anzahl der verschiedenen Fahrzeuge, die konfiguriert werden können, ist überwältigend.
Suchen und vergleichen
Dieser Satz aus einer 80er-Jahre-Anzeige fasst die Essenz jedes Schrittes im Prozess des Kaufs eines so wertvollen (oder sollte ich sagen, teuren?) neuen Autos perfekt zusammen. Obwohl es sich in der Tat um etwas Allgemeineres handelt: Das Suchen und Vergleichen ist entscheidend für den Prozess der Entscheidungsfindung.
In diesem Fall ist das, was wir suchen, nicht das neue Auto. Nein, wir werden nach dem neuen Auto suchen, sobald wir es entschieden, bestellt und unterschrieben haben. Das direkte Objekt der Verb-Suche sind hier die für die Entscheidung notwendigen Informationen. Denn, vergiss nicht, Information ist Macht. In diesem Fall die Befugnis, die beste Entscheidung für uns zu treffen.
Allerdings ist das Universum nach Ansicht der Kosmologen flach und unendlich, sodass die Suche nach Blinden eine schwierige und beschwerliche Aufgabe sein kann. In diesem Sinne ist es wichtig, sich immer eine klare Vorstellung zu machen, bevor Sie mit der Suche beginnen. Zu wissen, was Sie wollen, wird die meisten Optionen auf einen Schlag eliminieren und die nachfolgende Vergleichsaufgabe erleichtern.
Wenn ich das alles vor ein paar Jahren geschrieben hätte und du mich auf den gedruckten Seiten einer Zeitschrift und nicht auf einer Website gelesen hättest, wären Kataloge und Broschüren die wichtigste Informationsquelle gewesen. Im Cyberzeitalter hat das Internet jedoch die Art und Weise, wie wir jedes einzelne Detail des Autos, das wir kaufen werden, kennen, völlig verändert. In dem Maße, in dem die meisten Fernsehwerbung aufgegeben haben, das Auto zu erklären, und uns einfach beeindrucken, weil wir wissen, dass wir auf die Produktseite gehen werden, um es eingehend zu studieren.
Dies gilt für alle Prozessschritte, nicht nur für die Wahl des neuen Autos. Wir können das Internet auch nutzen, um den Gebrauchtmarkt zu durchsuchen, sowohl als Verkäufer, die das alte Auto loswerden wollen, als auch als potenzielle Käufer, die nach einem Schnäppchen suchen, das uns dazu bringt, uns für diese Route zu entscheiden, anstatt ein Fahrzeug direkt vom Fließband zu entjungfern.
Neuromarketing-Spezialisten versuchen immer, zwanghafte Käufe zu fördern. Und in den Lebensbereichen darf es keine schlechte Sache sein, sich in Versuchung fallen zu lassen und sich zu verwöhnen. Aber wenn es darum geht, den Herren eines Finanzinstituts einen wichtigen Teil unseres Gehalts zu zahlen, ist es besser, die Zügel in die Hand zu nehmen und wirklich das richtige Auto zu wählen, das uns jetzt und in den Jahren seiner Nutzungsdauer nützlich ist.
Und natürlich hat das Wort Nutzen so viele Bedeutungen, wie es Menschen auf der Welt gibt. Ein Auto, das so wenig wie möglich ausgibt, agil und sicher ist, ist für mich nützlich. Andere Personen werden dem Raum oder den Accessoires den Vorzug geben. Jemand mag ein Auto sogar wegen seines Aussehens oder seiner Marke nützlich finden; ich persönlich halte es nicht für das beste Kriterium, aber wenn es das ist, was dich wirklich glücklich macht, und das lässt dich nicht auf das Minimum an Sicherheit verzichten, wer bin ich dann zu beurteilen?
Die Aufregung eines neuen Autos
Wie man ein neues Auto auswählt
Der Prozess der Wahl des neuen Autos, wie wir es erlebt haben, besteht aus sieben Hauptstufen (drei davon haben uns mehr als einen Artikel im Blog gekostet, um insgesamt elf zu erreichen... mehr diesen Abschied). Lassen Sie uns diese Phasen als abschließende Zusammenfassung und Index betrachten.
Altes Auto: Reparatur oder Renovierung (1) und (2). Natürlich beginnt der Prozess der Auswahl eines neuen Autos mit der Entscheidung, dass wir ein neues Auto haben werden. In dieser Entscheidung kommt eine Vielzahl von Faktoren ins Spiel, vor allem wirtschaftliche. Einen Auftrag an eine Fabrik zu senden ist teuer, aber auch, eine Ratsche zu behalten, die auseinander fällt. Ein wichtiger Faktor, der zu berücksichtigen ist, ist natürlich auch die Erhöhung der Sicherheit, die mit der letzten einhergeht.