Одним из самых крупных и влиятельных игроков в сфере британского финтеха уверенно становится компания Monzo. Ее основал в 2015 году Том Бломфилд, никому не известный на тот момент выпускник Оксфорда. Всего за 3 года этому финансовому учреждению удалось стать лидером среди challenger-банков — именно так называют те компании в этом секторе, которые отказались от физических отделений, а общаются с клиентами исключительно через мобильные приложения.
В этом и заключается основной сервис, предлагаемый компанией, — вы можете открыть у них банковский счет, привязать к нему дебетовую карту и установить мобильное приложение в вашем смартфоне для разрешения всех возникших вопросов.
Подход, предложенный Томом Бломфилдом, на сегодня уже ненов, однако в 2015 году он был революционным. Ему удалось построить свой клиентоориентированный бизнес с помощью удобного и понятного мобильного приложения, а также грамотно построенной работе внутри сообщества. В него поверили 2.5 млн клиентов, а это внушительная цифра. На сегодня Monzo даже составил конкуренцию Revolut — еще одному британскому финтех-стартапу, который имеет русские корни. И если у Monzo с репутацией все нормально, то бизнес Revolut страдает из-за жесткой корпоративной культуры, а также недоверия пользователей в связи с сомнительным происхождением средств, вложенных инвесторами в этот проект.