L'honnêteté au bureau est tentante. Cela rend la communication claire et peu claire. Cependant, ce n'est pas utile dans toutes les situations. Parfois, il vaut mieux rester silencieux ou formuler les choses avec diplomatie. Cela est particulièrement vrai pour les conversations avec le patron. Mais il y a des tabous même dans les conversations avec des collègues. Ces phrases devraient être évitées au bureau:
"Je ne peux pas faire ça"
Malheureusement, avec cette phrase, vous faites une impression très défavorable, surtout si vous le dites à votre patron. Même si vous avez l’impression qu’un mont Everest s’accumule sur votre bureau, restez calme. Un mauvais "je ne peux pas le faire" sonne à votre superviseur comme "je ne veux pas" - et cela semble être tout sauf motivé.
Mieux: proposer des alternatives. Expliquez à votre patron que vous êtes satisfait de l'activité ou du projet. Mais précisez sur quoi vous travaillez en ce moment et vous ne pouvez pas gérer toutes les tâches en même temps. Par conséquent, demandez-vous comment vous pouvez redistribuer votre travail ou quelle activité vous pouvez reporter. (Incidemment, la règle des 80-20 permet d’allouer plus de temps et d’énergie.)
"Je suis sûr qu'il a tes jours maintenant"
Aïe. Votre collègue a peut-être de bonnes raisons d'être mécontent de vous. Au lieu de mettre votre humeur sur des problèmes physiques, demandez-vous s'il y a une raison pour laquelle le collègue était juste méprisant. Peut-être que ce n'est pas votre faute, mais cela pose des problèmes personnels. Mais si vous vous plaignez de votre collègue derrière vous, ce n'est pas bon, surtout dans les bureaux à aire ouverte. Si vous mettez de l'ambiance à l'époque présumée, vous vous rendez particulièrement impopulaire auprès de vos collègues - à ce stade, la plupart des femmes sont très solides.
Mieux vaut se débarrasser de la mauvaise humeur et ne pas la prendre personnellement. Si vous avez de bonnes relations, vous pouvez également demander à votre collègue si tout va bien. N'oubliez pas que tout le monde peut passer une mauvaise journée.
"J'ai arrêté"
Vous ne vous faites pas de faveurs avec cette menace. Aucun superviseur n'aime être soumis à un chantage. Si vous êtes plus susceptible de prononcer cette phrase dans des situations déplaisantes, vous êtes même ridicule: votre chef sait que vous serez probablement toujours en service le lendemain, comme par le passé.
Mieux: rester avec ces observations. Si vous voulez vraiment démissionner, ne prononcez pas la résolution avec affection. Prenez rendez-vous avec votre superviseur. En tout état de cause, la résolution en Allemagne nécessite la forme écrite - une résolution orale n'est donc pas valable.
"Ce n'est pas ma faute qui a ruiné XY"
Blâmer les autres est assez compliqué. Cela ne fait pas bonne impression, ni avec le patron ni avec vos collègues, qui pourraient le remarquer.
Mieux: défendez-vous honnêtement pour vos erreurs et prenez vos responsabilités. Si vous n'avez rien à voir avec cela, clarifiez-le, mais ne parlez pas de vos collègues, parlez simplement de vous.
"Mais j'ai fait de mon mieux"
Cette phrase subtile d'apitoiement sur soi est tentante lorsque quelque chose ne va pas et que vous tombez sur vos pieds. Peut-être avez-vous vraiment fait ce que vous pouviez - et cela n'a toujours pas fonctionné. Mais vous ne devriez pas parler comme ça. L'effet est différent: si vous avez échoué, même si vous avez tout donné, cela signifie pour votre superviseur que vous ne pouvez pas répondre aux exigences. Pas bon pour une carrière!
Mieux: affrontez la situation à l'âge adulte et indiquez clairement où des améliorations sont possibles. Dites à votre patron quel était le problème et ce que vous comptez faire différemment à l'avenir. Le mode de traitement d'erreur sécurisé est décrit ici.
"Oh mec, le travail est agaçant et XY est vraiment incompétent"
Félicitations: vous venez de commencer la spirale Jammer. Les plaintes liées au travail ont une tendance étrange à s'agrandir. Chaque collègue peut contribuer quelque chose. Déjà l'ambiance est enfin terminée.
Mieux: rester. Pleurer n'aide pas. Mieux vaut le faire avec vous-même. Si vous voyez de vrais problèmes, parlez-leur ouvertement, mais ne vous plaignez pas.
Aussi, vous devriez faire attention à ne pas divulguer trop de choses personnelles au travail. C'est bien d'avoir une bonne compréhension de vos collègues, mais vous n'avez pas à tout savoir de votre vie. S'abstenir quand il s'agit d'opinions politiques ou religieuses.