Найти тему
Грецкие орехи

Добрый день.Какой у вас оператор?

"Добрый день. Какой у вас оператор?".-Такой фразой вас обычно встечают в салонах сотовой связи. Если вы обойдете несколько салонов разных операторов, то скорее всего везде вас поприветсвуют именно так. На самом деле всем все равно какой у вас оператор. Все дело в том, что данный вопрос оценивается в анкете тайного клиента. Успешное прохождение анкеты влияет на премию сотрудника. Поэтому сотрудник вынужден завать вам подобные вопросы.

Вторая цель данного вопроса - переманить вас от одного оператора к другому предложив вам самые выгодные имеющиеся фишки. Наибольшую денежную мотивацию сотрудник получает при переносе номера (MNP).

Если вам задают подобный вопрос, то рекомендую вам не шарахаться и не грубить сотруднику, ведь это просто его работа. Кроме того вы можете узнать условия обслуживания и сравнить их со своими. Зачастую для новых абонентов, которые переходят со своим номером, условия намного выгоднее чем для постоянных, поэтому вы можете неплохо сэкономить сменив оператора.