Найти тему
Olga Konzelevskaya

Уволить или нет

Начало истории найдёте по ссылке

Вику я не уволила , она и по сей день работает в банке.

Благодаря ей я выстроила профессиональную команду менеджеров по продажам.

Мне ж нужно было чтоб невыполнение плана Вики компенсировалось🙈Некоторые сотрудники перевыполняли план на 150%, 250% и даже на 300%.
Моя группа была лучшей. Текучки кадров не было совсем . У меня была опытная группа продавцов с самыми большими планами и с самыми большими суммами перевыполнения планов. Так что , я даже благодарна Вике в какой -то степени.

Я занималась  поиском , отбором и наймом. Сама выстраивала команду  внутри банка . У нас было настоящее государство внутри государства. Никто из руководства не знал всех тонкостей нашей работы , и им и не надо было.
Ведь основную функцию мы выполняли.

Многие мои знакомые считают, что отличный продажник - это призвание и этому нельзя научиться, так же полагают что хороший продавец= балагур, душа компании , балабол и так далее и тп . Думаю , вы понимаете о чем я.

С таким мнением о продажнике не согласна в корне. Во - первых , я верю что всему можно научиться, если захотеть.

Во - вторых, считаю что отличный продавец может быть и интровертом , и даже не любить общаться с людьми. Ведь, избегая прямого контакта с людьми , он может выстроить эффективную модель продаж. При этом они больше слушают чем говорят в отличие от экстравертов. А умение слушать - ключевое качество лучшего продавца!


Еще я считаю, что отличный продажник обладает такими качествами:

✔️клиентоориентированность- думать о клиенте как о родном человеке, забота о нем

✔️порядочность, честность с самим собой и с клиентом

✔️гибкость мышления - готовность к переменам , к нестандартным решениям, к творческому подходу

✔️ саморазвитие - желание познавать новое и познавать себя !

✔️эмоциональный интеллект- мудрость , спокойная реакция на стрессовые ситуации

✔️ориентация на результат, не на процесс

Что вы бы добавили в этот список ?
С чем согласны или не согласны со мной ?