Коллекторы донимают, что делать?
🔸
Долги граждан по кредитам и займам растут каждый день, чтобы хоть как-то вернуть свои денежные средства назад, банки нередко прибегают к помощи коллекторских агентств.
🔸
Цель коллектора – получать от должника деньги, используя при этом не совсем законные методы.
Что делать, если столкнулись с такой ситуацией? Об этом читайте в моей сегодняшней статье
🔸
Закон не запрещает уступать долг третьим лицам, если иное не прописано в самом кредитном договоре. Поэтому банк имеет право перепродать ваш долг коллекторам. Но разумеется, вас обязательно должны известить об этом. Если банк этого не сделал, то вы можете смело вносить номер в черный список и продолжать платить по кредиту в банк☝🏻.
🔸
Вас уведомили об уступке права требования? Тогда общение будет происходит уже непосредственно с коллекторским агентством.
Здесь стоит помнить несколько важных нюансов:
❗️Звонить могут между 8-22 часами в будние дни. В выходные – между 9 и 20 часами;
❗️Не имеют право звонить вашим родственникам;
❗️При общении с должником коллектор обязан представиться, назвать свою фирму и показать договор уступки;
❗️Встречи с должником должны быть не чаще одного раза в неделю (в случае согласия заемщика);
❗️Запрещается насилие в отношении должника.
Более подробно права и обязанности коллекторских фирм указаны в ФЗ-№230.
🔸
❓Куда жаловаться, если коллекторы явно переходят «все границы»?
🖇Прокуратура;
🖇Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств;
🖇ФССП.
🔸
Если коллекторы перегибают «палки» и выходят за границы правового поля, то стоит записать звонки с угрозами и обратиться с заявлением в правоохранительные органы🙌🏻.
🔸
Сталкивались с неправомерными действиями коллекторами? Делитесь своими историями в комментариях👇🏻
🔸
Понравилась статья? Ставь 👍🏻
Больше видео по данной теме смотрите в наших видео-роликах на YouTube канале: