Интернет-магазины постепенно и быстро смещают реальные магазины. Боязнь купить не то отпадает у потребителя. Можно заказать одежду с примеркой и, если она не подойдет, отказаться от покупки. Онлайн предлагает быстро купить товар, в том числе и в кредит, и получить его удобным способом. В розничном магазине стоимость может быть завышена, хотя многие сейчас делают цены ниже интернета, но не всегда.
Магазины и цены
Стоимость товаров в магазине складывается из затрат на аренду, доставку, зарплаты, и окупаемость произведенного ремонта и купленного оборудования, так же на цену влияет спрос. Если конкретный товар часто спрашивают, то резонно поднимается цена. Идет поток покупателей цена тоже поднимается. Для мотивации проводятся акции и другие маркетинговые уловки.
Сейчас все можно купить в интернете. Но не все решаются делать заказ, предварительно не ознакомившись лицом, пощупать руками, почувствовать материал, или как этот шкаф будет смотреться в прихожей, как у него плавно или на оборот двигается дверка.
Есть даже тенденция, когда покупатель идет на рынок, в магазин, где представлен товар, изучает его, смотрит со всех сторон, примеряет. Может несколько часов расспрашивать продавца, получать консультации, в конце взять визитку и отправиться сравнивать цены в интернете. И в конечном итоге купит там где дешевле.
Бывают покупатели, которые находят сайт с низкой ценой, и в то же время хотят приехать и посмотреть в живую перед покупкой. И очень расстраиваются когда слышат нет. Хотя некоторые прямо говорят, что мы купим у вас т.к. цена дешевле, но сначала посмотрим в магазине)))).
Несомненный плюс магазина это наличие товара. Купить сегодня и сейчас. Подробные консультации, вы узнаете преимущества и качества, а так же сравнить с другими аналогичными товарами, возможно так же попасть на акцию! За эти блага вы и платите. И благодаря завышенной цене присутствует ассортимент в достаточном количестве.
Интернет-магазин лучше?
Есть вещи, которые можно купить только в интернет-магазине, так как не все торговые точки способны разместить такое безумное количество товаров на витрине. На сайте вы не увидите 10 телевизоров, их там будет сотни и разных брендов, и цена придется по вкусу. Но оценить качество будет проблематично. Я, например, заказывал телефон, повелся на низкую цену, вроде как думаю куплю один посмотрю, потом куплю всей семье. Ага) сломался на следующий день, перестал заряжаться. Почитал, что на этом сайте по возврату существует очередь, решил не тратить время и заехал в ближайший сервис. Вот там открылась страшная тайна. Абсолютно новый телефон из коробки, с новым корпусом, и перепаянный внутри как только возможно. Вот это сюрприз?! Ну да ладно...
Я лично заказываю в известных интернет-магазинах и имеющие реальные магазины, и только то что знаю, какие то специфические покупки, скорее важные и требующие осмотра, лучше осуществлять в магазине.
Как итог я бы отметил преимущества интернет-магазина: Цена. Огромный ассортимент. Сравнение. Доставка.
Почему покупатели переходят в онлайн?
В последнее время происходит какая то гонка за ценами, поставщики снижают аренду (переезжают подальше), интернет-магазины конкурируют между собой, ухищряются различными акциями, скидками, кэшбэками, подарками. Но конечному потребителю до этого вообще никакого дела. Важно купить то что выгоднее и не прогадать. Для этого достаточно зайти в поисковик и сравнить. Данную процедуру в реальных магазинах сделать физически не возможно. Если раньше придя в магазин электроники, можно было выслушать продавца, посмотреть по витрине характеристики, и сделать выбор, то сейчас можно получить гораздо больше информации в интернете.
С точки зрения сравнения, анализа товаров и их цен, выгоднее покупать через сайт, в магазине купить дешевле это редкость.
Единственное в магазине вы купите то что видите и за ту цену которая указана, через сайт могут продать что угодно или похожее, сыграть на небольших отличиях.
Ну и как итог, чем больше покупок у интернет-магазинов, тем меньше товаров в реальных магазинах, или они просто закрываются.
А вы что думаете по этому поводу?