Mobiler E-Kommerz, oder mKommerz, ist ein Begriff, der verwendet wird, um sich auf die Online-Suche nach und den Kauf von Waren zu beziehen, wenn Kunden ihre Smartphones, Tablets oder PCs zur Bestellung verwenden. Laut Forschung wird der mobile Vertrieb bis 2021 mehr als die Hälfte aller E-Kommerz-Umsätze ausmachen. Deshalb nutzen immer mehr Unternehmen SMS-Marketing und machen es zu einem integralen Bestandteil ihrer Geschäftsstrategie.
Als Nächstes werden wir prüfen, was wir tun müssen, um dies zu tun.
SMS-Marketing-Team zusammenstellen
Um aktiv am SMS-Marketing Ihres Unternehmens teilzunehmen, benötigen Sie ein Team von Experten, das Ihnen hilft, das Geschäft zu steuern und effektiv mit mKommerz zu arbeiten. Qualifizierte Spezialisten: SMS-Marketing-Spezialist, lokaler Spezialist für digitale Werbekampagnen, Einzelhändler, Designer für Digitalmarketing, Spezialist für soziale Medien und Werbeaktionen, ROI und Budgetanalyse mit Rabatt und so weiter.
Lernen Sie Ihre Kunden kennen
In den USA kaufen 79 % der Smartphone-Nutzer online mit Ihren mobilen Geräten ein. Dies ist sehr ermutigend, bedeutet aber auch, dass Sie Zeit damit verbringen müssen, Dinge wie ortsbezogene demografische Daten oder die Einkaufsgeschichte zu analysieren, um Ihre Zielkunden zu finden. Verschiedene Messaging-Taktiken werden auf verschiedene Arten von Werbeaktionen angewendet. Verwenden Sie zum Beispiel Massenversand, wenn Sie einen Verkauf haben, um so viele Menschen wie möglich anzuziehen.
Arbeit am Inhalt der Nachrichten
Die Begrenzung auf 160 Zeichen reicht mehr als aus, um sich selbst auszudrücken, ohne langen und mühsamen Text zu senden.
Überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie Akronyme, Smileys oder markierte Wörter verwenden. Denken Sie auch daran, die Daten Ihres Verkaufs in die Nachricht aufzunehmen. Wer weiß, wie lange Ihr Verkauf dauern wird. Um Ihren Kunden einen Anreiz zu geben und sie zu ermutigen, Maßnahmen zu ergreifen, müssen Sie für den Geschenkgutschein ein bestimmtes Enddatum oder Verfallsdatum angeben.
Verwendung eines API-SMS-Anbieters
Ein weiteres Schlüsselelement des SMS-Marketings sind SMS-API-Anbieter. Wir empfehlen Ihnen, SMS-API-Anbieter wie Messente zu nutzen, insbesondere wenn Sie ein breiteres Publikum erreichen oder ein internationales Niveau erreichen wollen, da Anbieter wie Mesente Partner von mehr als 800 Mobilfunknetzen und -zentren sind.
Diese Personen werden zuerst verstehen, wie Ihr Unternehmen funktioniert und dann mit Ihnen zusammenarbeiten. Der API-Anbieter garantiert eine schnelle Zustellung Ihrer Nachrichten durch intelligente Routing-Algorithmen, die nach der schnellsten Zustellmethode suchen. Danach können Sie sehen, wie sie geliefert wurden.
Ruftaste zur Aktion
Das Einfügen von ein oder zwei Tasten, die zum Handeln auffordern, erhöht die Kundenbindung im SMS-Marketing. Das ist genau das, was Du wolltest! Wecken Sie Ihre Leser, lassen Sie sie Ihre Inhalte schätzen und erhöhen Sie das Niveau der Interaktion mit Ihrer Marke.
Zum Beispiel:
- Klicken Sie hier – diese Schaltfläche ist sehr nützlich, wenn Sie nicht genügend Platz haben, um die Informationen zu platzieren, die Ihre Kunden lesen sollen, aber die 160-stellige Grenze verhindert dies. Wenn Sie beispielsweise eine Veranstaltung organisieren, können Sie keine Karte oder einen Link zu einer Website hinzufügen, auf der Sie alle Anweisungen für die Suche nach einem Veranstaltungsort finden. Füge eine Schaltfläche hinzu und leite die Empfänger der Nachricht an einen Link weiter, der alle Details enthält.
- Diesen Text anzeigen – dies ist der einfachste Weg, um einen Kunden zum Handeln zu bewegen. Zum Beispiel: Zeige diese Nachricht in unserem Shop, um einen Rabatt von 25 % auf Deine nächste Bestellung zu erhalten. Glauben Sie uns, die Kunden lieben es!
- Jetzt kaufen – diese Schaltfläche ist für Zielkunden gedacht, die ständig bestimmte Produkte kaufen. Senden Sie ihnen eine Werbebotschaft für das gleiche Produkt mit der Schaltfläche Jetzt kaufen, die ihnen den Kaufvorgang erleichtert.
Richtige Zeitverteilung
Nutzen Sie dieses Wissen, das oben beschrieben ist, für Ihre nächste Ladeneröffnung, Ihren nächsten Verkauf oder eine andere Veranstaltung und senden Sie noch am selben Tag eine SMS-Einladung oder Erinnerung. Wenn es für Samstagabend geplant ist, erreichen Sie Ihre Zielgruppe am Samstagnachmittag oder Nachmittag.
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