Делать ремонт в многоквартирном доме непросто: стоит взяться за дрель или молоток, тут же приходят соседи, требующие не шуметь. Основной аргумент: шум ремонта мешает дневному детскому сну.
Что делать с такими соседями и как реагировать на жалобы? Давайте разберемся.
Для начала определимся: имеете ли вы право на шум, проведение строительных и отделочных работ? Конечно, ведь ремонт – обязательный элемент жизни в многоквартирном доме, особенно в новостройке. Главное – придерживаться режима и работать строго в определенные законом часы. Например, таков «шумный» график в Московской области:
В других регионах график может расходиться на час-два. Рекомендуется сверяться с расписанием, актуальным для вашего населенного пункта.
Отдельно может определяться время на проведение именно ремонтных работ. Обычно это период с 09:00 до 19:00.
Обратите внимание: в графике указан дневной перерыв с 13:00 до 15:00. Это именно то время для отдыха и дневного сна, на которое соседи ссылаются как на аргумент. Таким образом, в ответ на их жалобы вы можете смело указывать на график проведения ремонтных работ.
Иногда соседи просят придерживаться тишины во время, не оговоренное законом, например, с 12:00 до 13:00. Стоит ли соглашаться с такой просьбой?
Все зависит от вашего желания. Вы можете пойти навстречу. Так вас запомнят как хорошего соседа. Можно также обойти ближайшие квартиры, предупредить о запланированном ремонте и спросить, в какое время у жильцов и их детей бывает дневной отдых.
Однако при этом можно столкнуться со следующей ситуацией:
Таким образом, если вы столкнулись с недовольством соседей из-за ремонта, лучший выход – указать на график разрешенных ремонтных работ. И, разумеется, придерживаться его.
А еще можно предупредить соседей о ремонте заранее. Например, так:
Но не так:
А вы сталкивались с жалобами соседей на ремонт? Как вы разрешили ситуацию?