Все действия СМП строго регламентированы. Приведу цитаты из ответа на аналогичный вопрос главного врача Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова - Н.Ф. Плавунова. "Безусловно, что любая бригада скорой медицинской помощи вне зависимости от ее типа (врачебная, фельдшерская, специализированная и т д), а так же состояния выполнения служебного задания: едет на вызов, госпитализирует пациента в стационар или возвращается на подстанцию после выполнения очередного вызова обязана, при обращении к ней самого пострадавшего или окружающих его лиц остановиться и начать оказание необходимой медицинской помощи..."
"...Так к примеру, если бригада СМП ехала на другой вызов и была остановлена в пути медицинский работник передаст эту информацию в единый диспетчерский центр и к ним при необходимости направят дополнительные силы, а к больному которому ехала остановленная бригада будет направлена другая ближайшая карета скорой помощи..." "...Если вы столкнулись с ситуацией, что санитарный автомобиль проехал мимо и не отреагировал на Ваше обращение остановиться и оказать помощь больному или пострадавшему, обязательно наберите телефон "103", для вызова бригады скорой помощи и сообщите медицинскому работнику принимающему вызов о произошедшем и мы направим к пациенту ближайшую бригаду скорой помощи. Дополнительно, указав нам номер автомобиля, время и адрес места происшествия можно сообщить о ситуации.
Как то так...