Вспомнился 1 случай на почте РФ, не столько как нытье о их работе, сколько лайфхак для всех кому может пригодится.
Один из способов обмана на почте РФ
Дело было не так давно, заказал 4 одинаковых позиций на известном китайском сайте, посылка была отправлена, выдали трек номер, жду 3 недели.
На почтовый ящик приходит бумажка мол мелкий пакет ждет на почте вес 850гр, о цифрах веса я написал не просто так, позднее поймете почему и это будет ключевой момент, чтобы избежать обмана.
Иду с бумажкой на почту, заполняю паспортные данные все как обычно, все как у всех как говорится. Отдаю девушке, которая в свою очередь выносит объемную коробку, но ее не отдает "сейчас вам придет смс скажите код" смс пришла, код был продиктован, все можете забирать.
Забрав посылку я еду домой довольный и счастливый, вскрываю коробку, а там вместо 4шт товара, всего 1, но упакован в большую упаковочную коробку. Я начинаю размышлять логически, если упаковочная коробка такая большая, значит их должно быть 4 шт, но никак не 1, логично же?))
На самом деле, у меня в голове творилась такая каша, что я не понимал, на какой этапе и кто меня обманул, сумма посылки кстати стоила 8000р.
Я начинаю размышлять логически дальше, на квитке было 850гр, сколько же весит моя 1 коробка??? Взяв в руки, я начинаю прикидывать вес посылки, ну думаю грамм 600 точно есть, хотя вроде и нет, дал в руки жены, говорит нет 600, грамм 500 не больше... сколько же она весит!!!! ну думаю, китаец обманул, вместо 4ех отправил 1.
Иду в магазин, где есть контрольные весы, взвешиваю и чуть меньше 200гр, начинаю понимать, что обман начинается с места пересечения границы (да я не смог различить 200гр и 850 и не я 1), уж не таможенники ли прихватили, опять размышляю...
Если китаец отправил правильно, посылка прошла каждый этап доставки, сортировочные пункты всякие и вес ее практически не менялся, значит изменился в отделении почты.
Чисто случайно заезжал к товарищу который рассказал одну историю, что он не получил 2 коробки из 5, поехал на почту разбираться. И состоялся у них разговор, мол как вы узнали, что моя посылка состоит из 3х частей, а не из 5? Сотрудники отделения не проверяют вес посылки когда отдают вам, они ищут их по штрихам, кодам и адресатам. А если одну часть из вашей посылки кинули не туда куда надо, вы же не знаете, сколько единиц товара лежит в ваших коробках, а отдавать посмотреть они не отдают пока вы не скажите код...
Вы хоть раз видели, что сотрудник почты взвесил вашу посылку, сравнил со своими данными и отдал вам? Скорее всего это бывает так, что они ползают по полкам и выносят, что нашли.
Многие скажут, так вскрывай и смотри при сотрудниках!!! Да они будут правы, но за несколько лет, со мной ни разу такого не происходило, причем весы стоят в доступном месте на почте, даже ни разу не взвешивал свою посылку.
Какой итог моей истории
Я пришел повторно на почту и объяснил ситуацию, сотрудник почты, объяснил ситуацию мне так
После получения посылки, вы можете ее вскрыть при мне, при этом записать все на видео, в таком случае у вас будет доказательство, а в такой ситуации как у вас, доказательств нет.
Она была права, доказательств нет! Будьте внимательней и если нет времени вскрыть посылку или не хотите делать это на публике, просите чтобы они взвесели ее перед вами.