Теория атрибуции

В психологии атрибуция - это суждение о причинах поведения человека. Психологи объясняют эти процессы атрибуции, которые мы используем, чтобы понять, почему произошло событие или поведение.

Чтобы понять концепцию атрибуции, представьте, что новый друг отменяет планы встретиться за чашечкой кофе. Вы предполагаете, что произошло что-то неизбежное, или что друг - странный человек? Иными словами, предполагаете ли вы, что поведение носило ситуационный или диспозиционный характер (связанный с присущими внутренними характеристиками) характер?

То, как вы отвечаете на подобные вопросы, находится в центре внимания психологов, изучающих атрибуцию.

Теория атрибуции

Хорошо известные теории атрибуции включают соответствующую теорию выводов, ковариантную модель Келли и трехмерную модель Вайнера. Теории атрибуции обычно фокусируются на процессе определения того, является ли поведение ситуационно обусловленным (вызванным внешними факторами) или дислокационно обусловленным (вызванным внутренними характеристиками). Психология здравого смысла Фриц Хайдер выдвинул свои теории атрибуции в 1958 году в своей книге "Психология межличностных отношений". Хайдера интересовало, как индивидуумы определяют, является ли поведение другого человека внутренним или внешним. Согласно Хайдеру, поведение - это продукт способности и мотивации. Способность относится к тому, в состоянии ли мы привести себя в действие определенное поведение, т.е. позволяют ли наши врожденные характеристики и современная окружающая среда сделать такое поведение возможным. Мотивация относится как к нашим намерениям, так и к тому, сколько усилий мы прилагаем. Хайдер утверждал, что для определенного поведения необходимы как способность, так и мотивация.

Например, ваша способность бегать в марафоне зависит как от вашей физической подготовки, так и от погоды в тот день (вашей способности), а также от вашего желания и стремления продвинуться в гонке (вашей мотивации).

Теория соответствующих выводов Эдвард Джонс и Кит Дэвис разработали соответствующую теорию выводов. Эта теория подсказывает, что если кто-то ведет себя социально желательно, мы не склонны делать о нем много выводов как о человеке. Например, если вы попросите у подруги карандаш, и она даст вам его, вы вряд ли сделаете большой вывод о характере вашего друга из поведения, потому что большинство людей поступили бы так же в данной ситуации - это социально желательная реакция. Кроме того, согласно этой теории, мы не склонны делать выводы о внутренней мотивации человека, если он действует в той или иной социальной роли. Например, продавец может быть дружелюбным и общительным на работе, но поскольку такое поведение является частью должностных требований, мы не будем приписывать такое поведение врожденной характеристике. С другой стороны, если человек ведет себя нетипично в данной социальной ситуации, мы склонны с большей вероятностью приписать его поведение врожденной предрасположенности. Например, если мы видим, что кто-то ведет себя тихо, сдержанно на шумной и шумной вечеринке, мы с большей вероятностью можем сделать вывод, что этот человек интровертный.

Ковариантная модель Келли.

По мнению психолога Гарольда Келли, при принятии решения о том, было ли чье-либо поведение мотивировано внутренними или внешними причинами, мы, как правило, используем три типа информации. Консенсус, или другие поступят аналогичным образом в данной ситуации. Если другие люди обычно ведут себя так же, мы склонны интерпретировать это поведение как менее показательное для врожденных характеристик человека. Отзывчивость или то, действует ли человек аналогично в других ситуациях. Если человек действует только так при одних обстоятельствах, его поведение, вероятно, можно отнести скорее на счет ситуации, чем на счет самого человека. Последовательность, или то, что кто-то действует одинаково в данной ситуации каждый раз, когда это происходит. Если поведение человека в данной ситуации непоследовательно, то его поведение становится все труднее приписать.

Главная ошибка атрибуции относится к тенденции чрезмерного акцентирования роли личных качеств в формировании поведения. Например, если кто-то грубит вам, вы можете предположить, что обычно это грубый человек, а не предполагать, что в тот день у него был стресс. Предвзятое отношение к себе, которое относится к тенденции доверять себе (т.е. делать внутреннее присвоение, когда дела идут хорошо, но винить в этом ситуацию или неудачу (т.е. делать внешнее присвоение), когда дела идут плохо. Согласно последним исследованиям, люди, испытывающие депрессию, могут не только не проявлять корыстолюбивую предвзятость, но и испытывать ее на себе.