Начало в 1 части статьи.
7. Очень срочные запросы
Конечно, может случиться так, что за пять минут до закрытия будет получен важный запрос или проект. Но если сотрудники всегда спрашивают коллег в последнюю минуту, это приводит к недовольству. В конце концов, это похоже на неуважение временем коллег, и им приходится каждый раз менять личные планы. Что ж, спасибо!
8. Отсутствие чувства ответственности
"Я не отвечаю за это!" - почти всегда приводит к возмущениям в коллективе. Конечно, иногда требуется намек, чтобы защитить себя от коллег, которые слишком стремятся передать свою работу другим. Способность сказать "нет" также является важной способностью к совместной работе. Но для некоторых коллег отказ, к сожалению, также свидетельствует об их рабочем отношении: "Я делаю только то, что должен делать здесь, и больше ничего не делаю!" Вряд ли это может быть полезным для сотрудничества.
9. Комментарии для всех
Независимо от того, в чем дело: у коллеги есть готовый ко всему комментарий - часто острый, но редко лестный. Такой человек любит говорить, не спрашивая и высказывать свое мнение, даже если это никому не интересно. Даже если мотивом этого является не вредность, а настоящая готовность помочь, такое поведение чрезвычайно раздражает.
10. Сильные перепады настроения
У некоторых людей перепады настроения не контролируются. Это достаточно утомительно. Но если они меняются каждую минуту и без предупреждения, это становится невыносимым для коллег. Это делает практически невозможной совместную работу.
11. Проблемы с субординацией
Хорошие коллегиальные отношения в команде важны и облегчают повседневную работу. Однако это не означает, что отдельные сотрудники должны постоянно беспокоить своих коллег частными темами, анекдотами или вопросами. Отсутствие дистанции и незнание границ может не только раздражать, но и создавать серьезные проблемы в отношениях.
Эти особенно раздражающие коллеги из ада, к сожалению, все еще существуют... Приведем несколько классических типов раздражающих коллег:
1. Примадонна. Такой коллега (который, конечно, может быть и мужчиной) обычно хорошо справляется со своими обязанностями и поэтому пользуется большим успехом у босса. Именно поэтому начальник примадонны также закрывает глаза на то или иное поведение, не связанное с работой. Для всех остальных коллег это абсолютный убийца мотивации, потому что они чувствуют несправедливость.
2. Мафиози. К сожалению, гангстеров все еще можно найти во многих компаниях, что усложняет жизнь его коллегам. Он исключает себя из команды, загрязняет рабочую атмосферу и может вызвать серьезные проблемы со здоровьем у коллег.
3. Неуважительный. Неуважительный человек считает себя выше всех остальных коллег по работе. По его мнению, только он действительно обладает проницательностью и способностью справляться со всеми возникающими задачами. Соответственно, он проявляет мало уважения к другим и часто ведет себя высокомерно.
4. Коварный. Он отличается, прежде всего, тем, что всегда стремится к достижению своих собственных целей. Для достижения этой цели ему также следует хранить информацию для себя или распространять намеренно слухи.
Стратегии работы с коллегами из ужасов:
Саморефлексия - это первый шаг перед фактическим урегулированием конфликта. Потому что каждое раздражение начинается в собственной голове, и это может быть неправильно. Так что, пожалуйста, сначала спросите себя:
- В каких ситуациях поведение коллег действует вам на нервы?
- Что именно они делают, чтобы раздражать тебя?
- Что именно раздражает вас в поведении ваших коллег?
- Это исключительно вина ваших коллег или и вы вносите лепту своим поведением?
- Как можно было бы избежать подобных ситуаций или разрядить их в будущем?
Имейте в виду, речь идет не о том, чтобы возложить вину, а о том, чтобы прояснить ситуацию!
Это также означает, что сначала вы можете изменить свое собственное поведение и, возможно, стать немного более терпимым. Время от времени все невыносимы, капризны и находятся в плохом настроении. Те, кто осознает это, облегчают жизнь себе и своим коллегам.
Кроме того, у вас все еще есть эти четыре стратегии в работе с надоедливыми и изнурительными коллегами:
1. Поговорим о проблеме.
Первый подход к решению всегда должен заключаться в прямой и личной беседе, предпочтительно наедине.
2. Не заражайся.
Плохое настроение очень заразно. Даже если ваши коллеги действуют на нервы и портят вашу работу, не позволяйте ей испортить вам день.
3. Избегайте контакта.
Если больше ничего не помогает, сводите межличностный контакт к минимуму.
4. Найдите другого работодателя.
Это, конечно, только крайняя мера, когда ничего больше не работает.
Подробнее об урегулировании конфликтов на рабочем месте читайте здесь.