Менеджер по работе с клиентами
Ganymeda
Обязанности:
- Консультировать клиентов и отвечать на вопросы в чатах.
- Работать с существующей клиентской базой, никаких звонков.
- Обрабатывать заказы и обращения в CRM системе.
- Помогать клиентам в проблемных ситуациях.
Требования:
- К тебя есть опыт игры в World of Warcraft на максимальном уровне (обязательно).
- Ты знаешь английский язык на уровне Upper-Intermediate (B2).
- Ты доброжелательный и любишь помогать людям.
- Ты понимаешь что такое клиентоориентированность.
- Ты коммуникабельный и стрессоустойчивый.
- Ты уверенный пользователь ПК.
- Будет плюсом высшее/незаконченное высшее гуманитарное образование.
Условия:
- Тебе не нужно париться в неудобном офисе, соблюдать скучный дресскод или тратить время на дорогу в забитом общественном транспорте! Работа на дому комфортна и сэкономит кучу сил!
- Тебе не нужно делать холодные звонки и навязывать услуги. Работа с клиентами ведется посредством переписки в мессенджерах: дискорде, скайпе и фейсбуке
- У нас доверительная атмосфера, нет корпоративных сплетен, никто никого не «подсиживает». В основе корпоративной культуры лежат честность и взаимопомощь.
- Неформальное общение с руководством, все свои мысли, пожелания или недовольства можно смело выражать начальству. Важные вопросы решаются оперативно.
- Еженедельные выплаты зарплаты на банковскую карту.
- Полностью удаленная работа в Ирландской компании.
- 6 рабочих дней и 1 выходной (не суббота и не воскресенье).
- 8и часовой рабочий день, смена на выбор:
а) утро - 08:00 до 16:00 мск
b) вечер - 16:00 до 00:00 мск
c) ночь - 00:00 до 08:00 мск
- У тебя будет возможность узнать людей с разных уголков планеты.
- Полная адаптация и обучение с наставником по всем аспектам.
Оплата:
От 55 000 до 70 000 рублей.
Контакты:
Пожалуйста, заполните анкету https://forms.gle/aH3z5CFYHGDcr5SG9
E-mail: job@wowvendor.com