Как вести себя с неадекватными родителями в детской поликлинике, оставаться спокойным и выйти оттуда целым и невредимым?
Да-да, вы правильно все видите и читаете. Давайте поговорим про драки в детских поликлиниках. И заметьте, драки не между детьми, а их родителями... Как бы абсурдно это ни звучало, выясняется, что таких случаев очень много, где в потасовках участвуют не только молодые мамочки, но и папы и даже бабушки...
Помню, несколько недель назад в ленте наткнулась на статью, где в центре внимания оказалась одна детская поликлиника в Набережных Челнах. Там на пороге кабинета педиатра подрались женщина и бабушка. Как выяснилось позднее, драка началась из-за пожилой дамы, которая зашла в кабинет без очереди. Тут на нее набросилась другая женщина из очереди и начала выталкивать из кабинета... А вот еще один аналогичный случай: в Воронежской детской поликлинике две матери устроили потасовку, решая, кто первым поведёт ребёнка к стоматологу. В итоге, их еле успокоили.
И знаете, что самое ужасное в этой ситуации? За всем этим наблюдали их дети!
Когда читала эти новости, естественно, я недоумевала и осуждала этих «никчемных»родителей, ни на минуту не допуская, что такое может случиться со мной... Ну, если быть точнее, «почти случиться»... Перед тем, как отдать ребенка в сад, естественно, нам нужно было пройти всех специалистов и взять справки. Если до этого наведывались в это учреждение раз в 2-3 месяца, тут пришлось ходить почти каждый день. Вот тогда все и случилось. Я решила быстренько забежать к педиатру и забрать уже готовую справку, на что потребовалось бы ну максимум секунд 30, тем более что медсестра меня уже ждала. Естественно, очередь была огромная. Я прибежала, вежливо попросила пропустить меня буквально на 10-20 секунд(тем более я была без ребенка), на что получила положительный ответ от мамочек возле двери.
Хотела уже зайти, как вдруг почувствовала, что кто-то резко потянул меня за кофту и грубо заявил: «Куддаа?».
Я от неожиданности споткнулась и чуть не упала. Передо мной стояла женщина лет 35-40 и не дожидаясь моего ответа, начала кричать “почему я лезу без очереди”. Я обычно очень спокойно на все это реагирую, но здесь мне очень захотелось ответить... Я уже открыла рот, но вдруг заметила маленького мальчика лет четырех или пяти. Он смотрел на нас и пристально наблюдал за всей этой ситуацией. Я промолчала... К счастью, в этот момент открылась дверь кабинета и медсестра протянула мне мою злосчастную справку...
Я долго анализировала данную ситуацию и определила для себя несколько важных правил, которые помогут мне больше не оказываться в таких ситуациях.
- Если есть возможность, ходите в поликлинику только по записи. Это важно! В любом случае у вас будет преимущество перед другими и вы сможете доказать свою правоту бумажкой, а не кулаками.
- Если вам нужно «зайти на минутку», «забрать справку» и тд, заранее договаривайтесь с врачом или медсестрой. Пусть они вас встретят у входа в кабинет. А для этого, конечно же, нужно выстраивать с ними хорошие, доверительные отношения. Поверьте, они одни из самых важных для вас людей на ближайшие годы.
- Если вам попалась не очень адекватная мать, еще хуже если у вас завязался диалог, разговаривайте вежливо, никогда не повышайте голоса. Ваше спокойствие заставит ее чуть-чуть остыть.
Ну и самый банальный, но самый важный совет. В детских поликлиниках на вас смотрят дети, берут пример и хотят быть похожими на вас. И я думаю, ради детей лучше промолчать, чем начинать доказывать какой ты крутой и умеешь отвечать...
А вы со мной согласны? Может у вас тоже были такие же ситуации? Пишите в комментариях. Буду очень рада обратной связи!