Пару дней назад я вернулась из Сочи (Адлера), где первый раз в жизни побывала в "бархатном сезоне". О нем я поделюсь впечатлениями чуть позже. Сейчас хотела бы посвятить небольшой рассказ авиаперевозчику, услугами которого я воспользовалась. Желание написать возникло под впечатлением комментариев к одной статье (прошу прощения у автора, забыла к какой и кто собственно автор)). Он писал о лукостерах в целом и говорил, что это классная штука, что в Европе можно вообще практически за копейки путешествовать благодаря лукостерам. В комментариях же много было отрицательных отзывов, где вспомнили и нашу Победу, обвиняли ее во всех грехах, какие могли вспомнить комментаторы. Но больше всего меня зацепил отзыв об обслуживании пассажиров в Победе. Слова были нелицеприятные, суть сводилась к тому: надо уж совсем себя не уважать, чтобы терпеть такое.
У меня маленький опыт полетов Победой: в Москву и в Сочи (транзит через Москву), но вот совсем не могу понять, что же такое произошло с комментатором, что он написал такие вещи? Я не заметила никаких отличий в работе экипажа по сравнению с другими авиаперевозчиками: бортпроводники всегда встречают-провожают с улыбкой, воду всегда приносят по первому требованию, также с улыбкой. Капитан также как и везде приветствует пассажиров и благодарит их за выбор компании. Что не так?
К вопросу багажа: требования есть, они не являются тайной. Я в первый раз летела без багажа, с рюкзаком, сейчас оплатила багаж до 10 кг + ручная кладь. Никаких вопросов ко мне не возникало. У сотрудников аэропорта, похоже, глаз уже наметан, меня даже не просили положить в ящик для замера ручную кладь. Я им показывала рюкзак, мне махали рукой "проходите". Всё.
Лукостеры для бюджетных путешествий настоящая палочка-выручалочка. Кстати, один из комментаторов той статьи писал, что надо копить и лететь приличной авиакомпанией, либо не лететь вообще. Да, можно и так, но тогда есть вероятность не полететь вообще никуда. Мне этот вариант не нравится) Хочу путешествовать! Хочу, чтобы направлений полетов лукостеров было больше из нашего города. К сожалению, у нас в Томске пишут, что Победа не будет больше к нам летать. Аэропорт и компания не могут договориться о сотрудничестве. Сильно надеюсь, что они все же решат вопросы и Победа по-прежнему будет летать в Томск. По большому счету задача, что у аэропорта, что у авиаперевозчика, одна: увеличить пассажиропоток и получить прибыль. Победа в разы этот поток в Томском аэропорту увеличила и это официальная информация. Лично я буду надеяться на лучшее, и на сегодняшний день я хочу сказать спасибо Победе за возможность порадовать себя поездкой, хочу сказать спасибо за работу экипажам самолетов!
Ссылки на мои истории про бархатный сезон: