Клиентской службой (на правах отдела) в Октябрьском районе была проведена встреча с сотрудниками МФЦ по вопросам усовершенствования совместной работы по оказанию государственных услуг ПФР гражданам, в которой принимала участие заместитель руководителя КС Нестерова Анна Валерьевна. Встреча проходила в режиме видеоконференции с отдаленными населенными пунктами, где находятся филиалы МФЦ Октябрьского района. Анна Валерьевна и специалисты МФЦ на конкретных примерах разобрали ситуации, возникающие при сдаче документов на назначение, перерасчет и доставку пенсий, проанализировали проблемы и обсудили алгоритмы решения сложных вопросов. В ходе встречи были высказаны замечания по качеству и полноте принятия работниками МФЦ документов на возмещение фактически произведенных расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно неработающим пенсионерам и документов на распоряжение средствами материнского (семейного) капитала. В конце встречи всем участникам были презентованы брошюры
Состоялась техническая учёба для сотрудников Многофункционального центра Советского района
26 сентября 201926 сен 2019
5
~1 мин