Как и в любом деле, в Инстаграме нужно разобраться. Вот несколько советов, с которых можно начать свою Инстаграм-карьеру.
1. Наймите хорошего фотографа (или займитесь этим сами), чтобы у вас были красивые фото ваших товаров. Это вы знаете, что они качественные и функциональные - покупатель видит лишь картинку.
2. Придумайте идею для вашего Фида (грида). Что это за страшные слова? Как будут размещаться ваши фотографии на странице в Инстаграме - важно! Даже если вам так не кажется. О типах гридов мы поговорим в одной из следующих статей, но уже сейчас могу показать вам несколько примеров.
3. Для того, чтобы фид смотрелся красиво и функционально, вам следует продумать контент-стратегию и разработать контент-план. В данном случае, возможно, вам лучше обратиться за консультацией в Диджитал агентство (и у вас даже есть одно на примете :))
4. Разместите рекламу в Инстаграм. Вы, возможно, прочитали уже много разных советов о том, что реклама в Инстаграм не работает. Я тоже слышала об этом. Но никто не может быть уверенным в такой информации. Во-первых, то, что не работало вчера, может работать сегодня. Онлайн-технологии настолько мобильны, что даже утренний эксперимент может уже вообще не работать. Это страшно и весело!
Во-вторых, для каждого вида сервиса и даже дизайна товара существуют разные возможности. Покупатель сегодня настолько непредсказуем, что может выбрать товар по цвету... этикетки с ценой.
5. Вы можете продавать через инстаграм, используя сервисы Soldsie и Curalate. Пользователь сможет переходить с вашей страницы на платформу и покупать прямо там. К сожалению, сегодня данные сервисы работают только на английском. Обратитесь к диджитал специалистам, они все вам настроят.
Не думайте, что продажа через Инстаграм похожа на продажу в других социальных сетях. В этом приложении нужно все сводить к визуальному образу. Если у вас нет хорошей камеры и правильного глаза, вам нужно сначала тренироваться, а потом пытаться продавать. Либо нанять специалистов. Никто не будет покупать в некрасивом и непрофессиональном (визуально) аккаунте.
Инстаграм может увеличить трафик вашего сайта, но до 10 000 подписчиков у вас будет право только на одну ссылку в вашем БИО (после появиться функция Свайп - с переходом на любой другой сайт).
Поощряйте своих покупателей скидками, конкурсами и гивэвеями. Давайте им возможность почувствовать себя особенными.
Взаимодействуйте с подписчиками. Старайтесь выйти на диалог и не заканчивайте его после одного ответа. Беседа = доверие.