“Нажмите, пожалуйста, нулевой этаж”, - попросила я симпатичного парня, заходя в лифт в родном городе.
“Девушка, у нас вообще-то первый - самый нижний” - услышала я с издевкой и словила на себе пренебрежительный взгляд соседа по кабинке.
“ЧерД , - пронеслось в моей голове - а ведь точно, теряю бдительность”.
На каждом углу я транслирую, что внутри меня живет украинская душа. Гимн Украины все также заставляет мое сердце учащенно биться, я с удовольствием говорю на украинском языке, а борщ и сало я не просто не разлюбила за время жизни в Израиле, а ценю еще больше.
Однако, почти 4 года спустя я все еще теряюсь, говоря фразу “ у нас”.
В моей голове рождаются вопросы “здесь - это в Израиле? Там - в Украине? А дома - это где ? У нас - это в какой именно из стран? А разница вообще есть? ”
Разница - есть.
Мой взгляд все еще замечает нетипичные для украинского менталитета черты характера и повадки. Почему-то, я все еще удивляюсь многим, непривычным для моей логики, вопросам, вещам, реакциям и поведениям.
Хотите узнать что ИНАЧЕ в жизни израильтян с точки зрения девушки со славянской кровью внутри?
А давайте расскажу. И подскажу как справляться с обнаруженной дельтой в менталитетах.
Поехали!
Время
Сейчас прозвучит несуразная фраза, готовы?
10 минут для украинца и 10 минут для израильтянина - это разное количество времени. Подход ко времени и пунктуальности в Израиле, в принципе, иной.
Это касается и официальных и неофициальных мероприятий.
В этой стране в гости вовремя не приходят. Если вы, как и я, по незнанию или в силу хорошего воспитания, позвоните в дверь друзей в назначенные 7 часов вечера, то запросто обнаружите их… в домашней пижаме и с НЕ-готовностью к визиту как минимум еще час. Это касается дней Рождений и любых других торжеств. Я неоднократно приходила вовремя и пересчитывала, от скуки, приборы на всех столах )))
Подождать оппонента минут 15 с момента назначенной встречи - это не “ой,наверное, у него что-то случилось” , “может, встреча предыдущая затянулась”, “явно есть веская причина опоздания” - нет. Опоздать на 10-15 минут -для израильтянина - это нормально.
Не стоит быть наивной, ожидая извинений. Разве кто-то виноват, что вы почему-то пришли вовремя?!
Совет: Не рассчитывайте на пунктуальность и выполнение задач в точно обозначенные сроки. Давайте время с запасом и себе, и израильтянам :)
И Как твои дела?
Представьте, спустя 20 минут вы-таки дождались собеседника. Готовые к диалогу, настроенные на нужную “радиоволну” и тут прилетает: “О, привет, как дела, что нового?”
Будучи воспитанным в лучших традициях, вы не можете оставить вопрос без ответа. Спускаетесь в пространственные “Спасибо, все хорошо, вот, жду-с, собственно ,встречу, кофе выпила 3 стакана, а как твои дела ?”
И...Вопрос остается висеть в воздухе, потому что для второй стороны “как дела, как идет, че там как?” это и не вопрос вовсе. Фраза, не подразумевающая под собой конкретного ответа. Да вообще никакого ответа от вас не ожидают.
Такое вот продолжение приветствия, не более того.
У меня ушло около года, чтобы научиться останавливаться в рассказах о моих выходных для людей, которые не замедляя шаг в офисе, спрашивали “привет, как дела. Как выходные?” и шли дальше по коридору. А еще это жутко раздражало мою славянскую кровь. Ведь как принято в наших украинских реалиях? Если ты спрашиваешь у человека как его дела, то готов и хочешь слушать как они, не иначе.
Совет: Не стоит делиться пережитыми событиями на вопрос “как дела?” . Отвечайте приветственно в ответ также “привет, что нового?” Это странно, согласна, но дело привычки. Или ограничьтесь просто приветствием, без уточняющих деталей.
Личные психологические границы
Разговор миновал, встреча подходит к концу. Тут собеседник задерживает взгляд на вас и спрашивает: “А с тобой все в порядке, в семье не болеют, как родители ? Выглядишь что-то не очень, кожа на лице испортилась, волосы не блестят. Или на диету села? Витаминов, может, не хватает?”
Остановите его. Неужели мой цвет лица должен волновать коллегу? Даже, если что-то и пошло не так, я не успела с утра нанести тон макияжа, это не значит, что стоит об этом спрашивать. Как минимум, это неприлично. Нет?
Личные границы в привычном нам понимании в израильской культуре отсутствуют. То ли в силу высокой плотности населения на 1 м2, то ли по другим, неведомым мне причинам, но зона вашей привычной личной территории здесь будет значительно сужена.
Что израильтянину - хорошо, то украинцу “отойдите, вы переступили мою личную границу”.
Совет: Будьте готовы к неудобным вопросам , к неожиданным советам и реакциям. Наберитесь терпения, чтобы отстаивать свое пространство, порой, выходя за рамки такта и говоря “я не хочу об этом говорить, давай оставим”.
Не обижайтесь.
Задавая детальные вопросы, люди с Израиля проявляют свое внимание к вам и выражают желание оказать поддержку. Да-да, в это сложно поверить, но это так.
Эмоции.Эмоции? Эмоции!
Несколько раз в рабочем процессе, в моей комнате у команды, возникали разногласия. Порой казалось, что я достойна ордена или медали за прошедшую войну. Выжившая. Думаете, нагнетаю ?
Значит вам не приходилось доказывать свою точку зрения, с аргументами и фактами людям с восточной и марокканской кровью. Мы, славяне, редко позволяем себе быть вспыльчивыми в офисе. Субординация, сдержанность, “ а что скажут люди” - типичные шаблоны поведения в обществе.
Но это вовсе не об Израиле. Кажется, что люди тут словесно сражаются друг с другом как в последний раз.
А нас, украинцев, кстати, считают, вовсе безэмоциональными.
Ибо под самообладанием, вежливостью и сдержанностью, они просто-напросто не видят огня.
Если он есть - зачем его скрывать? Жгите, товарищи!
Совет:
Нам, славянам, стоит поучиться свободе эмоционального поведения. Если эмоции есть- их можно показывать, почему нет? Порой полезно забыть о правилах вежливости, приличия, разломать шаблоны “так неправильно” и поговорить на одном эмоциональном уровне с израильтянами.
Поверьте, это принесет только бонус в карму и вас будут считать “в доску своим!”
Вопрос без ответа
Решите задачку:
Дано: В комнате с открытыми дверями 6 человек. 3 израильтянина, 2 украинца и 1 руководитель третьей национальности. Звучит вопрос, адресованный ко всем, в пространство.
Вопрос: Сколько израильтян ответят на вопрос? А сколько украинцев?
Эта история из моей реальной жизни )
Знаете какие ответы верные?
3 израильтянина + 1 (незнакомый проходил мимо открытой двери, и услышал вопрос, по которому ему есть что сказать)
А по украинцам что? -> 0
Не потому что они не знали ответа на заданный вопрос, или не имели мнения. А потому что лично никого по имени не спрашивали. Вот если бы слово дали, например, конкретно Коле или Игорю, то они с удовольствием ответили бы. В противном случае - нет смысла перебивать 4х орущих израильтян, говорящих параллельно.
Совет: Не стесняться уточнять, лично от вас ждут ответа или нет. Не удивляйтесь, что 4 человека одновременно говорят и перебивают друг друга. Это приемлемо и вовсе им не мешает.
Громкость потише
Реальность такова, что не только ваши соседи в 2 часа ночи и итальянцы разговаривают очень громко. Это также типично для Израиля. Первое время кажется, что люди говорят с претензией или наездом. Что все в кафе хотят заглушить тебя, музыку, друг друга. Самое интересное, что коренным жителям этои улей из жужжания голосов вовсе не мешает.
Совет: Не расчитывайте на тихий вечер, отправляясь в бар или кафе с местными. Не думайте, что на вас повышают голос. С вами просто общаются. Такова тональность этой страны.
Четверги
Только в Израиле рабочая неделя заканчивается в четверг, а начинается в воскресенье. Так исторически сложилось, и вот уже на протяжение 70 лет независимое государство Израиль живет в своем режиме и графике. Отличном от всего мира.
Недоумеваете, почему на ваш имейл не отвечают в четверг вечером или пятницу? И не ждите. В воскресенье, все в воскресенье. Не зря же он дословно на иврите День Первый зовется.
Совет: Старайтесь все дела заканчивать в среду, не рассчитывая на последний день недели.
Радостного праздника
Праздников почему-то в Израиле больше. То ли с лунным календарем это связано, то ли с умением радоваться жизни - неизвестно. Их много и они самые разнообразные.
Например, праздник сыра. Или Пурим -день переодеваний и сладостей.
А Новый год в сентябре?
Знаете, что общего у всех-всех праздников ? Накануне, со всех сторон будет раздаваться сакральная фраза “Радостного праздника” . Это только в Украине можно пару раз в год услышать “с наступающим” - в Израиле почти каждлый месяц что-то наступает. Даже в преддверии выходных люди желают друг другу радостных и приятных выходных.
Пожалуй, это то немногое, что я с удовольствием перенимаю.
Совет: Не удивляйтесь фразе “с наступающим” от кассиров в супермаркетах, бариста в кафе или водителя такси. Все желают всем радостных празднований.
У природы нет плохой погоды
Мне кажется, что люди, живущие в одной из самых солнечных стран мира априори не знают, что такое погодозависимость. Им сложно представить то чувство, когда всю ночь напролет шел ливень, на календаре октябрь, отопительный сезон еще не начался, а на работу идти надо. За окном темно, на улице сыро и серо, а в такси не дозвониться. Резиновых сапог у тебя нет, судя по прогнозу и пузырям на лужах, дождь скоро заканчиваться не собирается. И вот попробуй сохранить хорошее настроение и радостно насвистеть песню “У природы нет плохой погоды, каждая погода благодать”. Конечно, дождь легко принимать тем, кто вообще не подозревает о существовании зимней резины, не имеет батарей в квартирах и 300 дней в году улыбается солнцу.
Совет: Смиритесь с 4 сезонами. Такова реальность Украины. Людям Израиля не понять перемен настроения из-за погоды, но они точно завидуют возможности видеть снег каждую зиму ) Честно-честно.
На подумать ...
Можно долго перечислять все те различия, которыми пронизаны жизни разных национальностей и стран. О том, что в стране почти круглогодичного лета каждый платит за себя сам и имеет кожу на пару оттенков темнее. О том, что Новый Год встречают в летних нарядах и без фейерверков, но в сентябре.
О том, что здесь однокомнатных квартир просто не существует в планах у застройщиков, а в семье по 3 детей - это нормально, а не многодетная мать.
Мы такие разные, но все-таки, мы так похожи...
Мы любим картошку фри в Mcdonalds, уважаем Rolex и идем на тренировку в кроссовках Adidas.
Мы пользуемся Facebook, чтобы узнать новости о знакомых, Twitter, чтобы поделиться чем-то и Google , чтобы найти ответы на любые вопросы.
Мы дорожим любимыми и заботимся о близких.
Давайте учиться друг у друга, ведь каждой нации есть чем похвастать.
Человек — это не сумма того, что у него есть, а производное того, чего у него пока нет, но может быть.