Именно это умение со-чувсвовать, со-переживать считают главным в волонтерской деятельности специалисты Карельского ресурсного центра развития социальных технологий.
Сотрудники не приемлют звания «эксперт» в применении к себе, но по совести, ими и являются. Не только потому, что курирует это направление по долгу службы, но, в первую очередь, потому, что и сами волонтеры с большим опытом работы.
-В чистом виде волонтерство это оказание бескорыстной и добровольной помощи, - говорят они. - Кому угодно – организации, приюту, соседу, учреждению, школе . И какое угодно – от чтения книг до помощи в организации поездок пожилым людям и инвалидам. Можно сажать цветы, гулять с собакой, приносить продукты, учить вязать, составлять документы, делиться информацией, писать статьи, координировать, надувать шарики… Всегда найдется человек, который на чистом порыве души скажет: «Я это сделаю». Волонтер оказывает добровольческую услугу не заменяя работника организации, а дополняя возможности того места, где он трудится. И мест этих множество - экологическое волонтерство, спортивное, корпоративное, медицинское, энтертаймент – поле непаханое.
Причем возраст волонтера – атрибут вторичный. И маленький человек может посадить цветок в доме ветеранов и приходить его поливать, например. Отроки могут, с соблюдением требований безопасности, выгуливать собак, читать «с выражением» людям пожилого возраста. Люди зрелого возраста – как это принято называть «серебряные» волонтеры ,умудренные опытом и знаниями -могут делиться ими щедро и без ограничений. Самое главное- желание помогать людям. И для начала стоит определиться - что каждому по душе, что ему ближе, а потом уже искать применение своим желаниям.
Особо скажем о волонтерстве в учреждениях соцобслуживания Карелии - не просто помощь, это настоящее служение. Ведь именно в наших учреждениях одиночество, печаль, неустроенность в концентрированном виде. И это не отсутствие бытового комфорта, с этим все в порядке, а душевное одиночество и невостребованность больнее всего. У нас надо работать с детьми-сиротами, которым остро нужны наставники, значимые взрослые, с инвалидами, которых, порой, просто нужно вывезти погулять, выслушать. Помогать надо и старикам, которым зачастую нужно поговорить – приходить к ним по средам, пить чай и разговаривать. И если вы думаете, что это просто – то глубоко ошибаетесь. И хвала тем добровольцам, которые помогают соцучреждениям разнообразить жизнь людей, расширять возможности, оживляют их своим вниманием и заботами, увлекают делами.
Но всегда можно найти себя в другом – помощь зооприютам, работа с собаками в направлении канистерапии, инклюзивное волонтерство. Мы ведем разговор к тому, что нормальным и здоровым людям свойственно делиться скиллами,но как это сделать умно, грамотно, корректно, продуктивно – вопрос весьма непраздный.
На первый план выходит система взаимодействия и сотрудничества между организациями, которые нуждаются в волонтерах и самими людьми, готовыми оказывать добровольческую услугу. На наш взгляд, сейчас в этом вопросе – лакуна. В идеале должна быть создана единая база добровольческих вакансий в учреждениях Карелии. И человек, желающий поделиться временем, знаниями, теплом, зайдя на этот ресурс , может выбрать для себя подходящую вакансию. Мы ведем работу в этом направлении, думаю, что это перспективный проект, который консолидирует силы и ресурсы добровольчества в Карелии.
Но, без подготовки человеку « с улицы» трудно будет органично выстроиться в системную работу учреждения, в том числе и учреждения социальной защиты. Встает вопрос подготовки добровольцев, взаимодействия с ним. Ведь мы помним – человек работает бесплатно, по своему желанию, никакой обязаловки быть не может. Нужно волонтера удерживать, мотивировать, стимулировать. Чтобы услуга была не разовая, а системная, чтобы проект волонтерской услуги был «долгоиграющим», полезным, с очевидными результатами. Кто должен это делать? Где найти таких людей в учреждениях? Хотим напомнить о проекте БФ «Невский Ангел» - «Вектор добровольчества: от поддержки к сотрудничеству», который нацелен на внедрение добровольческих услуг в государственных учреждениях; применение грамотного подхода к созданию команды волонтеров, взаимодействию с ними координаторов, социальному проектированию. Большие специалисты учат: как создать команду, как ее правильно замотивировать, как сохранить, превратив в продуктивно-работающую. Одновременно в Карелии сейчас идет работа над созданием Стандарта добровольчества , который станет единым документом, регламентирующим процесс взаимодействия между НКО и государственными учреждениями и структурами.
Проектов, где можно себя найти, на самом деле очень много, в частности, на странице Карельского ресурсного центра (https://vk.com/vozrozhdenie_sampo) всегда можно найти свежую информацию: куда приложить свои силы, определить место и способы их приложения. Из последних новинок советую обратить внимание на игру «Эксперимент добра», https://vk.com/experiment_dobra, оригинальный и добрый проект, который раздвигает рамки понятия добровольчества, предлагает молодежи освоить новые грани этой работы.
Добровольчество имеет давние традиции, они, простите за высокопарность, созвучны русской душе. Сиделки в госпиталях, дамы, щипавшие корпию на повязки раненым, попечение сирот, помощь убогим, сирым, нищим, юродивым – все это было в русском добровольчестве (милосердничестве). Сейчас это направление гражданской активности обретает системность, законченность, структурные очертания, что позволит поднять ее на новый уровень. В идеале, это грамотное управление добровольческим ресурсом, обучение его, создание единой базы вакансий, обмен опытом. И, конечно, никакой обязаловки, ибо любое доброе дело должно идти от души. Словом, сейчас идет мощная и системная работа, объединяющая все звенья одной цепи – добра, помощи, со-чувствия.
В соавторстве с Татьяной Негодовой.