Большой комплекс профессиональных решений для любого направления бизнеса предлагает call-centre «Цифровые технологии» (современная компания, функционирующая с 2004 г.). Основополагающим направлением нашего call-центра является организация нескольких диспетчерских служб, современный телемаркетинг, а так же грамотное и оперативное проведение маркетинговых опросов и исследований обширной аудитории.
Увеличение уровня продаж и поиск новых клиентов
Продажа товаров и услуг в телефонном режиме – это искусство. Довольно не просто заинтересовать абонента вне прямого контакта, удерживать его внимание во время телефонного разговора. Но именно эти навыки способствуют увеличению прибыли фирмы, помогают расширить бизнес. Создавая нашу компанию, мы применяли опыт лучших зарубежных call - центров. Мы с полной уверенностью гарантируем эффективность и надежность каждой предоставляемой нами телекоммуникационной услуги.
«Цифровые технологии» - это 350 операторов, которые работают при помощи новейшего оборудования. Налажен быстрый приём звонков и своевременная обработка более 60 тысяч вызовов ежедневно, причём 24 часа/сутки.
НАШЕЙ МИССИЕЙ ЯВЛЯЕТСЯ:
- Стремление предвосхищать ожидания каждого нашего клиента.
- Применение современных систем связи.
- Забота о росте и развитии каждого нашего сотрудника.
Что предлагает наш call-centre?
- Исключительно новые технологии, что помогает работать безупречно нашим операторам.
- Инновационную коммуникационную систему.
- Опытный и грамотный персонал – наши работники – профессионалы своего дела.
- Бесперебойную работу программного обеспечения.
Реальные возможности нашего call-centre
Каждый наш оператор имеет колоссальный опыт работы относительно внедрения и дальнейшего успешного сопровождения проектов. Для Заказчиков мы работаем круглосуточно все 365 дней в году без перерывов и выходных. Нашими программистами разработано и реализовано свыше 2 тысяч самых разных бизнес-задач. Мы можем смело гарантировать комфортное сотрудничество, основанное на доверии и достижении поставленных целей.
Почему многие выбирают наш call-centre?
- Мы выделяем под каждый проект главного менеджера и отдельную группу специалистов - опытных операторов, которые способны грамотно и, что немаловажно, максимально тактично вести диалоги. Наши специалисты настроены выполнять каждую поставленную перед ними задачу - работать на результат.
- Предусмотрена интеграция с софтом Заказчика.
- Любой проект, вне зависимости от сложности и объёма работ, запускается в кратчайшие сроки.
- Наш колл-центр гарантирует индивидуальный подход при решении каждой бизнес-задачи.
- Быстрые ответы наших сотрудников.
- Обслуживание 24/7 и профессиональная поддержка по всем каналам.
- Подача отчетности о проделанной работе, а так же предоставление Заказчику (по требованию) всех аудиозаписей звонков операторов.
- Полная защищенность личной информации о заказчиках.
В настоящее время наш call-centre является одним из лидеров среди компаний, предоставляющих услуги в сегменте рынка телекоммуникаций. Мы имеем прекрасную репутацию благодаря профессиональному подходу и применению в работе исключительно высокотехнологичного оборудования, современным программам обучения и безустанному контролю качества работы наших сотрудников.
Если ваша цель - полноценное взаимодействие с клиентами, стабильный рост продаж, реальное увеличение прибыли и динамическое расширение бизнеса – добро пожаловать в контакт-центр.
Вы всегда можете связаться с нами по номеру телефона 8-800-555-0-556 (горячая линия по России) и получить ответы на любые вопросы.
P.S. Подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзен, и оставайтесь в курсе, как увеличить продажи и развить свой бизнес, с применением услуг колл-центра.