В этом году люди всё чаще жалуются на то, что стали жертвами уловок от "Связного" и "Евросети". Уловка называется "VIP - консультация "Всё включено", которую сотрудники сетей оценивают в 7, а то и все 15 тысяч рублей. Выставляют счет, разумеется, уже по итогам проведенных "консультаций". А это противоречит Закону "О защите прав потребителей" (а конкретно - части 3 статьи 16), в котором говорится о том, что продавец не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы. Для согласия недостаточно кивка головой ошарашенного пенсионера - требуется письменная форма. На это требование закона иногда закрывают глаза. А значит дальнейшее вымогательство (иначе и не назовёшь!) - абсолютно незаконно! Будьте внимательны!
В этом году люди всё чаще жалуются на то, что стали жертвами уловок от "Связного" и "Евросети". Уловка называется "VIP - консультация "Всё включено", которую сотрудники сетей оценивают в 7, а то и все 15 тысяч рублей.
Выставляют счет, разумеется, уже по итогам проведенных "консультаций". А это противоречит Закону "О защите прав потребителей" (а конкретно - части 3 статьи 16), в котором говорится о том, что продавец не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы. Для согласия недостаточно кивка головой ошарашенного пенсионера - требуется письменная форма. На это требование закона иногда закрывают глаза. А значит дальнейшее вымогательство (иначе и не назовёшь!) - абсолютно незаконно!
Будьте внимательны!