На презентации объекта недвижимости, квартиры, агент часто опережает события и рассказывает о технических характеристиках квартиры, оформлении интерьера, качестве материалов примененных в отделке квартиры или здания.....
Упуская главное - потребность Клиента.
Презентация объекта и проведение переговоров пройдут эффективнее после выяснения потребностей Клиента.
Знание потребностей для чего и для кого Клиент выбирает недвижимость, какие факторы влияют на решение о покупке, позволит вовлечь покупателя в диалог, удержать внимания на особенностях объекта, сэкономит время на изложении лишней информации которая не влияет на решение о покупке.