Вот надо было мне купить плитку дорожную, на дачу. Естественно, я сразу в Интернет, давай искать, где быстро и желательно подешевле. Как же это удобно, когда по Интернету! Билеты на самолет, ребёнка к врачу, даже, прости Господи, выборы… И всё вроде работает. Расслабляемся! Нашла нужную плитку, сравнила с конкурентами – хорошая цена, офисы в крупных городах, лицензии, полные адреса представительств. Оформила заказ, списалась с менеджером компании, получила счёт, всё быстро и чётко - оплатила. И стала ждать. И ждать. И ждать. Прошли сутки, другие, потом неделя, потом две. Распустила бригаду рабочих. От компании ни слуху, ни духу. Звоню – никто не берёт трубку. Пишу – нет ответа. Опять звоню. Никакого результата. Тут до меня начинает доходить, что мой номер просто заблокирован. Набираю с телефона подруги, и что вы думаете? Тот же приятный женский голос:
- Чем могу вам помочь? Вы хотите заказать у нас плитку?
- Нет! - ору я. - Я хочу получить свою оплаченную плитку или верните мне деньги!
- Пишите заявление на наш электронный адрес, - конец разговору.
Хорошо, пишу заявление. «Ваше заявление передано руководству» - пришло мне на почту, и дальше тишина.
Ага, думаю, расслабуха закончилась. За работу, коза доверчивая. И ведь на телефонных мошенников никогда не велась, и на стройке не первый год. Разводки разные видела, и вдруг такое… Это я думаю про себя, а сама в поисковике ввожу адрес, указанный на сайте - город Коломна, Шоссейная улица 92. Ну так и есть - чистое поле.
Опять им звоню, опять с другого телефона (номер подруги уже тоже заблокирован). Та же девушка. Говорю ей: хочу плитку купить, да вот незадача – никак не могу вас найти. У вас что, ошибка в адресе на сайте? Мнётся: Да нет, там всё правильно.
- Тогда уточните, где вы сидите, - прошу я.
- Сидим, - на другом конце слышу ухмылку. – Тут вы угадали. Это колония, - и отключилась.
Вбиваю: «исправительные учреждения Коломны». Вот оно! Только адрес моего «поставщика» хитрый – часть от исправительного учреждения в Коломне, часть от следственного изолятора в Москве. И номера одинаковые! А может и не хитрость, а типа ностальгия, этапы большого пути моей собеседницы.
Пруф здесь: служба безопасности одного из крупнейших российских банков насчитала около 280 чёрных колл-центров, расположенных в исправительных учреждениях. На сегодня доказанный ущерб составляет более чем 1,5 миллиарда рублей. У этого криминального бизнеса даже есть своё название: "алё-малё". Процветает он в учреждениях ФСИН под защитой сотрудников. Без их ведома на постоянной основе такое происходить, конечно, не может. Заработанные такими «колл-центрами» средства обналичиваются, часть из них уходит в "общак", из которого кормятся посвящённые сотрудники и те, кто курирует данную схему, а часть — распределяется между участниками той или иной преступной группировки. По мнениям экспертов, отмечен постоянный рост этих преступлений.
Как защититься от этого бизнеса? Не отвечать на незнакомые номера, тщательно проверять все сайты и компании, чего не сделала я. Помните, когда вас вынуждают отправить деньги на чужой счёт, или выпытывают данные ваших карт, или поздравляют с мифическими призами, то это телефонное мошенничество и вам звонят заключённые, которые участвуют в преступных схемах. Им-то бояться нечего - они уже и так сидят.
На одном из сайтов, которые рассказывают о работе исправительных учреждений, про "мою" колонию написано: «Большое внимание уделяется трудовой адаптации осужденных... Открыты 5-12 классы. В УКП оборудован класс информатики с подключением к сети «Интернет».
Вот и нам, по другую сторону, пора адаптироваться.