С появлением электронной регистратуры запись на прием к врачам стала удобной, ни куда не нужно ходить и даже звонить. Открываем портал, вводим данные своего медицинского полиса и выбираем нужного специалиста.
Все было бы хорошо, если бы все работало как, задумывалось. На самом дела запись на прием через портал это лотерея, сайт работает два дня в месяц, приемные дни врачей расписаны на две недели вперед.
Один раз я записалась он-лайн, пришла на прием, а на это время еще 10 человек. В итоге врач не приняла ни кого, так как в её компьютере на это время талон ни кем не занят.
Запись к доктору через лист ожидания, это вообще отдельная история. В этом году меня дважды вычеркнули из листа ожидания, так и не записав к врачу. А когда я наконец-то получила заветный талончик и пришла за полчаса до приема, обнаружила, что в очереди сидят люди назначенное время которых сдвинулось аж на четыре часа. Тесть человек талон которого был на 12:00, перенесли на 16:00 и судя по этой ситуации мой талон на 16:30 перенесли на 20:30, при этом поликлиника работает до 20:00.
Доктор нашёл супер "разумный" выход из ситуации, он попросил половину из пациентов пойти в регистратуру и отменить свои талончики. Естественно все отказались, так как попасть к этому специалисту сложно. Тогда врачу сократила время приема, вместо осмотра и консультации я получила вот такой диалог:
- На что жалуетесь?
- Выписанное вами лекарство мне не подходит, у меня от него тошнота.
- Не принимайте лекарство.
Это были все аргументы. Я рассчитывала на замену схемы лечения или препарата, так как он является жизненно необходимым. Естественно на врача я оставила жалобу, а сама теперь не хожу в государственные клиники.
Выходом из ситуации стало предложение в котором можно получить он-лайн консультацию или записаться на прием к нужному специалисту в вашем городе. На каждого врача тут есть страница где легко посмотреть отзывы и сделать свой выбор.
Медицина вещь не дешевая и понимаю, что многие готовы стоять в очереди и терпеть унижение в государственной поликлинике ради экономии денег. Наше здоровье это не вещь на которой следует экономить, берегите себя.
Экономике правильно и не болейте!