Сегодня расскажу не очень приятную, но весьма поучительную историю...
Все достаточно просто... Мы копим деньги на первоначальный взнос на ипотеку. Хотим купить жилье. Девять месяцев назад в нашей семье уже поднимался вопрос об ипотеке, но на тот момент все сорвалось. Мы остались пока жить в ведомственной квартире...
Но возникшая на тот момент ситуация, наглядно показала, что о покупке жилья нужно серьезно задуматься.
Это конечно все хорошо, копить на первоначальный взнос. Но в мае у нас встал вопрос, что просто держать эту сумму на карте как-то неудобно... Наверно лучше убрать на вклад...
Живем мы в небольшом городе, поэтому особо выбора банков с отделениями у нас нет...
А так как самым главным критерием была возможность быстро эти деньги со вклада снять наличкой, чтобы внести первоначальный взнос, то мы решили открыть вклад в Сбербанке.
Наш отдых в Евпатории (Крым). Как хорошая гостиница за секунду превращается в плохую
Карта Сбербанка есть, приложение на телефоне установлено. Все должно получиться быстро, если возникнет экстренная ситуация.
Объяснив нашу проблему девушке в банке, она нам посоветовала открыть вклад "Сохраняй" под 4,7 процента. Начисления происходят ежемесячно. Если что, мы можем быстро закрыть вклад и вывести деньги на карту Сбербанка через приложение, в любое время.
Да, посмотрев процентные ставки по другим банкам, мы понимали, что потеряем в деньгах... Везде процент по вкладам начинался от 6 процентов, где- то даже 6,5 было...
Но я повторюсь, цель у нас была немного другой. Плюс ко всему, в конце июля мы отправлялись на 5 недель в путешествие. И нам очень хотелось как-то отделить эти деньги, убрать... Сами знаете, соблазн залезть в такую копилку на отдыхе всегда присутствует...
22 июня мы проверили начисления. Все нормально 4,7 процента начислили. Все работает, все хорошо.
Хамство и наглость по-ялтински. Или как мы квартиру в Ялте искали
Ну и как-то в суматохе сборов в путешествие, длительной поездки... Короче вклад мы даже не проверяли.
И полезли мы в приложение проверить как там поживают наши сбережения только в середине сентября...
И то не посмотрели бы, если бы не решили заказать дебетовую карту в Тинькофф Банке. Мы попадали в акцию, когда 4 месяца начисления на остаток на дебетовой карте 10 процентов... Повыгоднее получалось и так же просто вывести при необходимости.
А там нас ожидал неприятный сюрприз... Процентная ставка по непонятным причинам была снижена до 3,7 процента...
Причем ни уведомлений в приложении, ни смс - ничего не приходило. Судя по сумме мы только в июне получили 4,7 процента, а дальше вдруг стало 3,7...
"Красивая набережная в Дербенте!" Вы это серьезно? Я так не считаю
Понятно, что в любом договоре прописано возможное изменение процентной ставки. Но мне казалось, что вполне логично, если банк об этом уведомит вкладчика...
Ведь каждый день нам приходит тьма предложений от Сбербанка от кредитов, до повышенных Спасибо и прочей ерунды. А вот как-то о понижении процентной ставки по вкладу нас не посчитали нужным уведомить...
Я товарищ дотошный... И дело тут совсем не в том, что нам не доплатили 150-200 рублей... Меня бесит сам принцип того, как в Сбере относятся к клиентам! Просто наплевательски...
Короче, я полезла читать договор... И нашла там очень интересный пунктик о том, что банк размещает информацию об изменении процентной ставки по вкладу только в отделениях Сбербанка и на сайте... Все! То есть, дорогие наши клиенты, сами смотрите и изучайте все изменения! Мы ничего Вам говорить не будем! А то вдруг Вы свои денежки у нас заберете?
Осадок остался, конечно, очень неприятный... Вклад этот мы 22 сентября закрыли и убрали на карту Тинкофф Банка.
Так что будьте внимательны. Читайте договор и не надейтесь на порядочность... Если бы мы заметили такой финт сразу, то уже давно перевели бы деньги в другой банк.
А Вы бы как поступили? Пишите в комментариях!
И не забудьте подписаться на канал, чтобы не пропустить новые публикации!
А чтобы следить за нашими перемещениями в режиме онлайн подписывайтесь на аккаунт в инстаграм @zapiskinakolenke и смотрите сторис.