Я попал в больницу 15/08/2019, отвезли меня на скорой помощи, всё произошло внезапно поэтому выбирать больницу не пришлось, хотя у меня есть страховка, как норвежского гражданина, живущего заграницей, на любые операции (оплачиваются частично или полностью государством). Но в моем случае это не помогло. Меня спасли я безмерно благодарен врачам за это, я действительно мог умереть. Впрочем, у меня осталось множество вопросов к медицинскому персоналу. Как они относятся к больным людям.
Начну со скорой помощи, она приехала быстро, было два фельдшера, мужчина и женщина, Ведущую роль на себя взяла женщина. Меня мучили сильные боли, я катался по полу и стонал, старался выполнять то, что она говорила, быть статичным, когда ставила укол. Могу сказать, что при этом она вела себя грубо. Отношение такое, как будто я какой-то неадекватный маргинал (я не говорю, что врачи должны разделять людей по социальному принципу, но они, к сожалению, делят) После этого, меня положили в карету скорой помощи и медленно поехали в больницу, в моменты, когда я не мог уже больше терпеть, я один раз сматерился, на что фельдшер-женщина, призвала меня вести себя прилично. Вести себя прилично! Чему их учат в мед институтах?! У меня жуткие боли, я не могу их терпеть, обезболивающие не помогает, я практически кричал, а она меня призывает вести себя прилично?! Когда я проходил курсы первой помощи в красном кресте, нам четко говорили, что человек может вести себя неадекватно при болевом синдроме. А здесь… меня это удивляет. В какой-то момент меня начало тошнить, я об этом сказал, на что фельдшера сказала, что не надо этого делать, что?! Она не дала мне никакой пакет, мама, сопровождающая меня, дала мне свой пакет куда меня и вырвало. Они не включали сирену так, как пациент был стабилен, как они мне сказали, но боль усиливалась, на все просьбы она просто молчала, пришлось чуть не слёзно упрашивать их включить сирену, в конце концов они это сделали.
Когда привезли в больницу, я естественно не мог ходить, я стонал громко, ко мне заходили медсестры и говорили, чтобы я не распугивал их пациентов и не кричал. Господи! Как можно так относиться к больному? Не одни обезболивающие, поставленные мне не помогали. Затем началось обследования, это езда из одного кабинета в другой, каталкой пользоваться нельзя, хотели, чтобы ходил после того, как я жестко заявил, что ходить не могу выделили кресло-каталку. Самое вопиющее было, когда делали рентген, его делали 5 раз, потому что мед работник, отвечающий за это, не знала, какую кнопку надо наживать. Я нормально стоять не мог, а там надо было выпрямиться в полный рост. Она мучила меня и затем я услышал, как она звонит коллеге и спрашивает, что нужно нажать, чтобы снимок был сделан. !!! то есть оборудование закупили, а обучить забыли.
Меня отправили на операцию, дали наркоз, но никто даже не предупредил, когда я усну, как я проснусь, я просто провалился и вдруг очнулся, ощущение схожее с выныриванием из воды. У меня была трубка в горле, об этом тоже никто не сказал, было странно и не понятно, когда я очнулся, страшно, я на полном серьезе подумал, что попал в ад, первая мысль была "это что ад?!". Мне поставили не тот катетер, благо медсестры, которые там находились поменяли на мужской, (мягкий) так, как катетеры отличаются от мужского и женского, как они сказали. К медсестрам в реанимации, где я провел 6 дней, у меня было множество вопросов. Они вели себя вызывающе, страшно было что-то сказать так, как они могли сделать больно (поставить укол не так, установить катетер). При мне поступила девушка с ВИЧ, как же они её мучили специально засунули очень толстый катетер через нос, она так орала, с утра врач вытащил его без надобности он был. Как они с ней говорили, это отдельный разговор, никакого уважения. Спать в реанимации было невозможно, горел постоянно свет, огромные лампы над головой, прямо в глаза, медсестры, всю ночь говорили в голос и отказывались выключать свет, хотя новых пациентов не было. Чувствуешь себя и так беспомощным, но с этими мед сестрами было особенно ужасно. Как-то они забыли мне снять аппарат для отслеживания давления, я хотел немного повернуться и отсоединил его самостоятельно. Одна из медсестр начала орать, что я сломал его и знаю ли сколько это стоит, что она скажет зав отделению и они выкинут меня оттуда. Я, молчал, так как был просто ошарашен этим. Но благо она быстро успокоилась и больше ничего не говорила, но я за всё говорил спасибо и молчал.
Жесточайшее неуважение просто сквозило ото всюду. Но приходилось молчать и быть максимально вежливым.
И бонусом история из 2004 года, я попал в аварию, был в плохом состоянии и с меня сняли в скорой помощи часы, так добраться до этих «врачей» и не удалось. Корпоративная лояльность сработала.
Я благодарен, что меня спасли и помогли мне, но людям с таким низким уровнем эмпатии, работать в медицине не стоит, на мой взгляд.