В России были введены финансовые омбудсмены, с целью решения вопросов с выплатами по ОСАГО при наступлении страхового случая. Благодаря им решение о выплатах будут приниматься в более короткие сроки, без судебного разбирательства.
⠀
Первое дело
3 июля было рассмотрено первое обращение. Вопроса был решен в пользу обратившегося гражданина. Через 10 дней, как и положено новым правилам, решение вступило в законную силу.
⠀
Спор заключался в том, что страховщик нарушил все сроки по ремонту автомобиля по договору ОСАГО, при этом отказался выплатить появившуюся неустойку.
Изучив ситуацию, омбудсмен решил, что компания, проводившая ремонт, превысила срок ремонта автомобиля на 38 дней. По договору предусмотрена пеня в размере 0,5 % за каждый день просрочки от размера возмещения. Стоимость ремонта составила 130 600 рублей, при этом неустойка составила 24 814 рублей.
⠀
💸Все требования обратившегося удовлетворены в полностью.
⠀
👉Решение омбудсмена обязательно к исполнению. Кроме этого страховая компания, производившая ремонт, обязана уплатить омбудсмену 45 000 рублей, потому что решение принято в пользу застрахованного. ⠀
📌Напоминалка
Омбудсмен рассматривает имущественные споры по ДСАГО, КАСКО и ОСАГО. Если гражданин недоволен размером предложенной выплаты, перед обращением в суд придется обратиться к омбудсмену. Обращение бесплатно. Такие обращения граждан – жалобы рассматриваются в течение 15 дней с даты подачи.
⠀
💁Заключение не направляется в страховую компанию, потому что это не предусмотрено законом. И поэтому, страховые компании не имеют возможности возразить по поводу проведенной экспертизы.
В случае необходимости проведения независимой экспертизы автомобиля и отправки заключения финансовому омбудсмену, вы можете обращаться в нашу компанию.
😉 Понравилось - ставь лайк! 👍
⠀
🚗 Центр оценки авто - Доверьте нам свои нервы!
📲+7 (988) 242-28-28