Найти тему
Digital Abyss

Как исправить ошибку подключения MTP в Windows 10

Сегодня мы рассмотрим проблему, которая всё чаще и чаще встречается у пользователей, которые пользуются несколькими смартфонами, или очень часто их меняют.
Еще вчера вы нормально пользовались передачей данных между своим компьютером и смартфоном, а сегодня, подключив новенький смартфон обнаружили, что компьютер не работает с ним по протоколу
MTP. Обновление драйверов приводит к ошибке, что такие драйвера не поддерживаются системой, и они не могут быть установлены. Удаление устройства так же ни к чему не приводит, так как после удаления всё повторяется вновь - скачиваются и устанавливаются драйвера MTP, но в последний момент отказываются устанавливаться в систему, и вы вновь не можете получить доступ к смартфону по протоколу MTP.
Учитывая то, что я постоянно тестирую большое количество смартфонов, я столкнулся с подобной проблемой, когда очередной смартфон перестал определяться, когда включаешь протокол MTP. Выход был найден чуть более, чем за час.
Первым делом отправляемся в
Параметры и выбираем Устройства.

-2

В Устройствах, в самом низу, выбираем Диспетчер Устройств.

-3

Запускаем Диспетчер Устройств и ищем не установленное устройство. Узнать его можно благодаря жёлтому треугольнику с восклицательным знаком. В нашем случае, это переносное устройство А8.

-4

На устройстве вызываем контекстное меню с помощью правой клавиши мыши и выбираем Обновить драйвер.

-5

А вот теперь, нужно выбрать не Автоматический поиск обновленных драйверов, а Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

-6

Теперь нам нужно проигнорировать пункт выбора места для поиска драйверов. По умолчанию стоит путь к библиотеке драйверов Windows. Поверьте, в данном случае она нам не понадобится для того, чтобы "оживить" наш MTP протокол. К тому же, мы уже пользовались MTP раньше, а это значит, что драйвера установлены в нашей системе. Поэтому выбираем Выбрать драйвер из списка уже установленных.

-7

Из появившегося списка установлено драйверов выбираем USB - устройство MTP, после чего выбираем Далее.

-8

После окончания установки драйверов MTP, появится окно, уведомляющее нас об успешной установке. В панели уведомлений появится уведомление о доступности новых параметров для нашего устройства. При этом, и в отчёте и в уведомлении мы увидим название нашего устройства.

-9

В Диспетчере Устройств, вместо неизвестного А8, так же появится наше устройство.

-10

Теперь вы без проблем можете просматривать папки и файлы находящиеся на вашем устройстве.

https://sysadmin.atomsoznanya.ru/setting/272-kak-ispravit-oshibku-podklyucheniya-mtp-v-windows-10.html