К нам за правовым анализом обратился клиент с нестандартным вопросом. Один букмекер отказал ему в выйгрыше и он интересовался шансами взыскать деньги в суде.
Итак, клиент сделал ставку на исход матча по желтым карточкам и букмекер признал ставку проигравшей. Но клиент считает по-другому, т.к. в матче обеим командам было показано по 2 карточки, а 3-ью карточку игроку Севильи показали после финального свистка. Разберемся с правилами букмекера.
В правилах букмекера, размещенных на сайте и правда написано, что желтые карточки после финального свистка не учитываются. Посмотрев видео матча, мы убедились в том, что 3-я карточка была показана после финального свистка.
Может это техническая ошибка? Клиент решил написать в техническую поддержку компании.
Как мы видим это не техническая ошибка, а четкая позиция букмекера.
Итак, мы можем сделать следующие выводы по данной ситуации:
1) По сути букмекер может выбирать источник информации, который ему более выгоден.
2) Решение букмекера по расчету ставки противоречит пункту Правил, составленных им же самим.
3) В разделе "контакты" букмекера указаны только телефоны и адрес электронной почты. Нет ни наименования организации, ни ИНН. Данный букмекер является нелегальным в РФ.
4) Букмекер находится вне юрисдикции Российской Федерации, а значит взыскание в России не представляется возможным.