Упал — больно!
Бежит, не успевая перебирать ногами... В какой-то момент спотыкается и оцарапывает колени и локти... Дальше что? Плач, крики!.. Мы обычно что делаем?
Ошибка #1: пытаемся отвлечь.
— Алё! У меня тут боль адская! Какие машинки?!
Это лишь на время поможет успокоить ребенка но, через пару секунд он снова почувствует боль.
Ошибка #2: сравнение и оценивание личности (заодно и создание сложноподчинённых предложений)
— Не реви! Вон, даже Маша не плакала, когда упала в прошлый раз. Помнишь? А ты тогда чего ревешь?
Ага! Молодцы! Теперь Маша молодец, а он (пусть будет Никита) нет. Если, конечно, Никита понял, о чем вы говорите))
Ошибка #3: "До свадьбы заживёт!"
—Да пройдёт, не переживай! Не плачь. До свадьбы заживёт!
В смысле заживет?! А почему не плакать? Ну и пусть заживет! Сейчас-то болит! Вот, когда пройдёт, тогда и перестану плакать! А сейчас... Уааааа!!!
Помните: сопереживание и поддержка. Всё, что делает большинство людей на планете, является вторичным! Сначала присоединение к проблеме самого дорогого для вас человека в этот момент.
— Уй-уй-уй!.. Больно как, наверное!.. Дай-ка я волшебным ветерком подую... Дай я тебя обниму, родной мой... Ну как? Проходит хоть понемногу? Нет? А вот наша аптечка! Смотри, что тут есть...
Ну и т.д. по ситуации.
При решении каждой такой задачки нужно обращаться к психологии. Все, конечно, не могут быть психологами и педагогами, но есть вариант доступнее и эффективнее. Начните самостоятельно знакомиться с системно-векторной психологией (СВП). Что это такое? Если в двух словах, то это, как очки для плавания (так говорят педагоги "Бэби-клуба"). Видно становится всё: как и игру красок, обогащённых солнечными бликами, пронизывающими призму воды, так и волосы чьи-то, запутавшиеся на торчащей из ила веточке и поросшие уже чем-то зеленым...
Познав это вы не захотите жить без этих знаний! Вы увидите мир другим — настоящим!