Правило «ненавязчивого выпроваживания»

Классический пример – стулья в пунктах быстрого питания. Сначала спинка стула приятно пружинит, но уже довольно быстро спина посетителя начинает уставать, появляется ощущение дискомфорта, и человек стремится побыстрее уйти, освободив место для следующих клиентов.
Одна западная телефонная компания в течение долгого времени безуспешно пыталась отучить пешеходов долго разговаривать из уличных автоматов. Случайно одну из кабинок покрасили изнутри ярко-оранжевой краской. В офис позвонила разгневанная женщина с претензией, что она не могла находиться в кабинке дольше полуминуты из-за такого ядовитого цвета. Так совершенно случайно нашлось решение проблемы. Совсем скоро все будки изнутри покрасили оранжевой краской.
Вообще, очень часто для манипуляций используют различные цвета, причём почувствовать цвет каким-то образом можно не только зрительно. Проводились эксперименты, когда испытуемых с завязанными глазами оставляли в комнатах, окрашенных в различные цвета, и получали ожидаемые результаты. При нахождении в красных интерьерах наблюдалось учащённое сердцебиение, синие помещения вызывали апатию и скуку.
В одном из неблагополучных районов хозяйка маленького продуктового магазина столкнулась с проблемой: постоянные сборища агрессивной молодёжи возле входа, сопровождающиеся распитием спиртных напитков и драками, в то время как приличные люди боялись зайти в магазин. Стандартные меры не приносили долгого устойчивого результата. Решение было найдено случайно: включать через динамики альбомы классической музыки. Большинство подростков сказали, что не могут слушать такую тягомотину, и тусовка распалась естественным образом.
Часто возникает необходимость отказывать людям, приходящим на собеседовании, особенно если на одно рабочее место претендует много соискателей. Желательно сделать это дипломатично, прямо не задевая самооценку человека. В качестве одного из пунктов испытания предлагают решить задачу, ответ на который практически невозможно знать. Таким образом, у вас будет возможность обезопасить себя от слишком навязчивых претендентов, объяснив им, что они не справились с тестовым заданием.